MAC Logo
    Mac Logo
    0
    • POWDER KISS
    • ÇOK SATANLAR
    • Dudak
    • Yüz
    • Göz
    • Fırça + Aksesuar
    • CİLT BAKIMI
    • SEYAHAT BOY
    • HEDİYE REHBERİ
    • KAMPANYALAR
    • DAHA FAZLA

    Hesap

    Favoriler

    Mağazalar

    MAC Logo
    Mac Logo
    • POWDER KISS
    • ÇOK SATANLAR
    • Dudak
    • Yüz
    • Göz
    • Fırça + Aksesuar
    • CİLT BAKIMI
    • SEYAHAT BOY
    • HEDİYE REHBERİ
    • KAMPANYALAR
    • DAHA FAZLA

    YARDIMA MI İHTİYACINIZ VAR?

    TÜM MAKYAJ SERVİSLERİ
    • MAĞAZALAR
    • MAKYAJ SERVİSLERİ
    HESABIM
    • MY M·A·C / GİRİŞ YAP
    • SİPARİŞ DURUMU
    • FAVORİLERİM
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    • İLETİŞİM
    • SIKÇA SORULAN SORULAR
    • SİPARİŞ DURUMU
    • İADE
    • GÖNDERİ BİLGİSİ
    HAKKIMIZDA
    • M·A·C PRO ÜYELİĞİ HAKKINDA
    • VIVA GLAM
    • HİKAYEMİZ
    • KARİYER FIRSATLARI
    • HAYVAN TESTİ
    • KURUMSAL HABERLER
    • KVKK AYDINLATMA METNİ
    HESABIM
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    TÜM MAKYAJ SERVİSLERİ
    HAKKIMIZDA
    BAĞLAN
    Etbis Logo

    HÜKÜM/SORUMLULUKLAR

    ŞARTLAR/KOŞULLAR

    TAKLİTLERE KARŞI EĞİTİM

    SİTE ÇEREZ YÖNETİMİ

    © MAKYAJ SANATI TÜM HAKLARI SAKLIDIR.

    MÜŞTERİ HİZMETLERİ

    SIKÇA SORULAN SORULAR

    SİPARİŞLER

    TESLİMAT

    İLETİŞİM BİLGİSİ

    İADELER


    M·A·C Cosmetics Online olarak ürün memnuniyeti bizler için çok önemlidir. M·A·C Cosmetics Online'dan sipariş verdiğiniz ürün hiç bir şekilde açılmamış, kullanılmamış ise 14 gün içerisinde iade kabul edebiliyoruz.


    M·A·C Cosmetics Online'dan aldığınız ürünü iade etmek için aşağıdaki adımları izleyiniz:



    Bize ulaşın


    0850 211 9852 müşteri hizmetlerini arayınız veya musterihizmetleri@maccosmetics.com.tr adresine iade talebinizle ilgili email gönderiniz.



    Paketleyin


    İade edeceginiz ürünleri düzgün bir şekilde paketleyip içerisine faturanızı yerleştirin. Unutmayın ki hasarlı veya kullanılmış ulaşan iadeler malesef kabul edilmemektedir.



    Gönderin


    İadeleri aşağıdaki adrese Yurtiçi Kargo ile gönderin.


    Arvato SCM


    Orhanlı Orta Mah. Atayolu Cad.


    Öztaş Sok. No:4/1 Tuzla/İstanbul


    Telefon: 0216 665 65 58




    İade Onayı - Geri Ödeme


    İadeniz onaylandığı takdirde, kartınıza geri ödeme maksimum 10 iş günü içerisinde gerçekleşir.



    İADELER


    M·A·C Cosmetics Online olarak ürün memnuniyeti bizler için çok önemlidir. M·A·C Cosmetics Online'dan sipariş verdiğiniz ürün hiç bir şekilde açılmamış, kullanılmamış ise 14 gün içerisinde iade kabul edebiliyoruz.


    M·A·C Cosmetics Online'dan aldığınız ürünü iade etmek için aşağıdaki adımları izleyiniz:



    Bize ulaşın


    0850 211 9852 müşteri hizmetlerini arayınız veya musterihizmetleri@maccosmetics.com.tr adresine iade talebinizle ilgili email gönderiniz.



    Paketleyin


    İade edeceginiz ürünleri düzgün bir şekilde paketleyip içerisine faturanızı yerleştirin. Unutmayın ki hasarlı veya kullanılmış ulaşan iadeler malesef kabul edilmemektedir.



    Gönderin


    İadeleri aşağıdaki adrese Yurtiçi Kargo ile gönderin.


    Arvato SCM


    Orhanlı Orta Mah. Atayolu Cad.


    Öztaş Sok. No:4/1 Tuzla/İstanbul


    Telefon: 0216 665 65 58




    İade Onayı - Geri Ödeme


    İadeniz onaylandığı takdirde, kartınıza geri ödeme maksimum 10 iş günü içerisinde gerçekleşir.



    İadeler Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

    İadesi alınan ürünlerin geri ödemesi ne kadar zaman alıyor?

    İade koşulları nelerdir?

    İade yapılalı 10 iş gününü geçti ve hala neden geri ödeme kartıma yansımadı?

    Yanlış ürünü teslim aldım. İade edebilir miyim?

    Ürünüm hasarlı ulaştı. Ne yapmalıyım?

    M·A·C Cosmetics mağazasından aldığım bir ürünü buradan iade edebilir miyim?

    İadeler Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

    İadesi alınan ürünlerin geri ödemesi ne kadar zaman alıyor?

    İade koşulları nelerdir?

    İade yapılalı 10 iş gününü geçti ve hala neden geri ödeme kartıma yansımadı?

    Yanlış ürünü teslim aldım. İade edebilir miyim?

    Ürünüm hasarlı ulaştı. Ne yapmalıyım?

    M·A·C Cosmetics mağazasından aldığım bir ürünü buradan iade edebilir miyim?