MAC Logo
    Mac Logo
    0
    • ÇOK SATANLAR
    • YENİ
    • Dudak
    • Yüz
    • Göz
    • Fırça + Aksesuar
    • CİLT BAKIMI
    • SEYAHAT BOY
    • SETLER
    • KAMPANYALAR
    • DAHA FAZLA

    Hesap

    Favoriler

    Mağazalar

    MAC Logo
    Mac Logo
    • ÇOK SATANLAR
    • YENİ
    • Dudak
    • Yüz
    • Göz
    • Fırça + Aksesuar
    • CİLT BAKIMI
    • SEYAHAT BOY
    • SETLER
    • KAMPANYALAR
    • DAHA FAZLA

    YARDIMA MI İHTİYACINIZ VAR?

    TÜM MAKYAJ SERVİSLERİ
    • MAĞAZALAR
    • MAKYAJ SERVİSLERİ
    HESABIM
    • MY M·A·C / GİRİŞ YAP
    • SİPARİŞ DURUMU
    • FAVORİLERİM
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    • İLETİŞİM
    • SIKÇA SORULAN SORULAR
    • SİPARİŞ DURUMU
    • İADE
    • GÖNDERİ BİLGİSİ
    HAKKIMIZDA
    • M·A·C PRO ÜYELİĞİ HAKKINDA
    • VIVA GLAM
    • HİKAYEMİZ
    • KARİYER FIRSATLARI
    • HAYVAN TESTİ
    • KURUMSAL HABERLER
    • KVKK AYDINLATMA METNİ
    HESABIM
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    TÜM MAKYAJ SERVİSLERİ
    HAKKIMIZDA
    BAĞLAN
    Etbis Logo

    HÜKÜM/SORUMLULUKLAR

    ŞARTLAR/KOŞULLAR

    TAKLİTLERE KARŞI EĞİTİM

    SİTE ÇEREZ YÖNETİMİ

    © MAKYAJ SANATI TÜM HAKLARI SAKLIDIR.

    Gizlilik Politikası

    YASAL BİLGİLER

    KULLANIM ŞARTLARI

    GİZLİLİK POLİTİKASI

    ÇEREZ POLİTİKASI VE TERCİHLER

    Gizlilik Politikası


    TÜRKİYE TÜKETİCİ GİZLİLİK POLİTİKASI


    Son Güncelleme: 16 Kasım, 2023


    Estée Lauder Şirketleri gizliliğinize saygı duyar ve sizinle olan ilişkimize

    değer verir.


    Estée Lauder Şirketleri, çeşitli prestijli markaları portföyünde

    bulundurur.  Bu Gizlilik Politikasında her biri "Marka" olarak anılan bu

    markaların bir listesini

    ELCompanies.com

    adresinde bulabilirsiniz.


    Bu Gizlilik Politikası, Türkiye'deki Markalarımızın kişisel bilgilerinizi

    nasıl topladığını, kullandığını, paylaşıldığını ve koruduğunu

    açıklamaktadır.   Aksi belirtilmedikçe, Türkiye'deki tüm Markalar bu

    Gizlilik Politikası'na uymaktadır.


    Bu Gizlilik Politikasında "biz", "bize", "bizim", "ELC" ifadelerine yapılan

    atıflar, kişisel bilgilerinizin işlenme amaçlarını belirlemekten sorumlu olan

    Türkiye'deki kurum veya kuruluşlara yapılan atıflardır.  Ayrıntılar için

    aşağıdaki Veri Denetleyicileri bölümüne bakın.


    İÇİNDEKİLER


    • İşlediğimiz bilgiler


    • Bilgileri nasıl topluyoruz


    • Bilgileri nasıl kullanıyoruz?


    • Kişisel Bilgileri İşlemek için Yasal Dayanağımız


    • Bilgileri nasıl paylaşıyoruz?


    • Bilgilerinizi nasıl kontrol edersiniz?


    • Çerezleri nasıl kullanıyoruz?


    • Reklam vermek için bilgileri nasıl kullanırız?


    • Uluslararası transferler


    • Bilgileri nasıl koruyoruz


    • Bilgileri ne kadar süreyle saklarız


    • Çocuklarla ilgili bilgileri nasıl ele alıyoruz?


    • Gizlilik politikamızdaki güncellemeler


    • Veri denetleyiciniz


    • Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?



    İŞLEDİĞİMİZ BİLGİLER


    Başa Dön


    Hakkınızda aşağıdaki bilgi türlerini toplayabilir veya işleyebiliriz.

    Hakkınızda topladığımız belirli bilgiler, bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve gerektiğinde açık onayınızı verip vermediğinize bağlı olarak değişecektir.


    • İletişim bilgileri ve kişisel tanımlayıcılar, adınız, adresiniz,e-posta adresiniz, telefon numaranız ve kullanıcı adınız veya sosyal medya tanıtıcınız gibi.


    • Cihaz tanımlayıcıları, MAC adresiniz, IP adresiniz veya diğer çevrimiçi tanımlayıcılar gibi cihazınızla ilgili bilgiler.


    • Demografik bilgiler, yaşınız veya doğum tarihiniz ve cinsiyetiniz gibi.


    • Fiziksel özellikler, sanal deneme uygulamalarımızdan bazılarını kullanıyorsanız saç tipiniz ve renginiz, cilt tipiniz, göz renginiz ve yüz geometriniz.


    • Ticari bilgiler, satın aldığınız, iade ettiğiniz veya düşündüğünüz ürünler veya hizmetler ve ürün tercihleriniz gibi.


    • Ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla), ödeme yönteminiz ve ödeme kartı bilgileriniz (ödeme kartı numarası, teslimat adresi ve fatura adresi dahil) gibi.


    • Kimlik doğrulama bilgileri, perakende mağazalarımızdan birinde yaptığınız alışverişler için adınız, doğum tarihiniz ve fotoğraflı kimlik gibi.


    • Çevrimiçi veya ağ etkinliği bilgileri, web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız, dijital ürünlerimiz ve reklamlarımızla etkileşiminizle ilgili bilgiler, web sitelerimizdeki veya mobil uygulamalarımızdaki tarama ve arama geçmişiniz hakkındaki bilgiler ve tarayıcı türünüz ve ziyaret ettiğiniz web sayfaları gibi günlük dosyası bilgileri gibi.


    • Coğrafi konum bilgileri, fiziksel konumunuzu tanımlamaya yardımcı olabilecek bilgiler (GPS koordinatlarınız veya cihazınızın yaklaşık konumu gibi) gibi.


    • Sesli ve görsel bilgiler, müşteri hizmetlerimizi aradığınızda sesinizin kayıtları ve perakende mağazalarımızda video denetimi yoluyla kaydettiğimiz görüntüler gibi.


    • Profesyonel veya istihdamla ilgili bilgiler, profesyonel programlarımızla bağlantılı profesyonel lisanslar veya sertifikalar gibi.

    • Sağlık ve tıbbi bilgiler, cilt bakımı, teşhisler, tıbbi raporlar ve öykü gibi. İçeriği, bizimle iletişiminiz ve sağladığınız diğer içerikler (fotoğraflar ve görüntüler, videolar, incelemeler, makaleler, anket yanıtları ve yorumlar dahil) gibi.


    • Çıkarımlar yukarıda tanımlanan bilgilerden herhangi birinden elde edilen veya bunlara dayanarak oluşturulmuş.

    BİLGİLERİ NASIL TOPLUYORUZ


    Başa Dön


    Hakkınızda çeşitli kaynaklardan kişisel bilgiler toplayabiliriz. Mesela:


    • Doğrudan sizden, web sitelerimizden birinde veya perakende

    mağazalarımızdan birinde alışveriş yaptığınızda, bir soru veya şikayette

    bulunmak için bizimle iletişime geçtiğinizde, mobil uygulamalarımızdan birini

    kullandığınızda veya deneyimler üzerinde sanal denemede bulunduğunuzda, web

    sitelerimizden birinde bir hesap oluşturduğunuzda, marka sadakat

    programlarımızdan veya pazarlama listelerimizden birine

    kaydolduğunuzda, bir ankete yanıt verdiğinizde, bir yarışmaya veya başka

    bir promosyona katıldığınızda, bir etkinliğe katılmak için randevu aldığınızda

    veya kaydolduğunuzda olduğu gibi.


    • Arkadaşlarınızdan veya aile üyelerinizden, arkadaşınızın veya aile

    bireylerinizden birinin size bir hediye göndermesi veya bir yönlendirme

    yapması gibi.


    • Web sitelerimizle veya e-postalarımızla etkileşimde

    bulunduğunuzda. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya size

    gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda, biz (ve birlikte

    çalıştığımız üçüncü taraflar) tarayıcınızdan veya cihazınızdan, cihaz

    tanımlayıcıları ve çerezler, piksel etiketleri ve benzeri teknolojileri

    kullanarak çevrimiçi ve diğer ağ etkinliği bilgileri gibi bilgileri otomatik

    olarak toplayabiliriz. Çerezler, web sitelerinin tarayıcınızı benzersiz bir

    şekilde tanımlamak veya tarayıcınızda bilgi veya ayarları depolamak için

    İnternet'e bağlı cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Piksel

    etiketleri, web sitelerimize veya e-postalarımıza yerleştirilmiş küçük

    resimlerdir. Tarayıcınız veya cihazınız, web sitelerimizle nasıl etkileşimde

    bulunduğunuz veya size gönderdiğimiz e-postaları açıp açmadığınız veya

    tıkladığınız hakkında bilgi toplamak için piksel etiketlerini kullanırız.

    Piksel etiketleri ayrıca bizim (ve birlikte çalıştığımız üçüncü tarafların)

    tarayıcınıza çerezler yerleştirmemizi sağlar.


    • Mağaza içi ve diğer çevrimdışı teknolojiler

    aracılığıyla, perakende mağazalarımızın içinde ve çevresinde video

    denetimi, trafik ölçme cihazları, WiFi teknolojisi ve müşteri hizmetleriyle

    konuştuğunuzda çağrı kayıt teknolojisi gibi.


    • İş ortaklarımızdan ve hizmet sağlayıcılarımızdan, demografik

    şirketler, analiz sağlayıcıları, reklam şirketleri ve ağları, üçüncü taraf

    perakendeciler veya distribütörler ve işbirliği yapmayı veya çalışmayı

    seçtiğimiz diğer üçüncü taraflar gibi.


    • Sosyal medya platformlarından ve ağlarından, Facebook, Instagram,

    Twitter, Pinterest ve Google gibi. Örneğin, bizimle sosyal medyada etkileşimde

    bulunursanız veya sosyal medya kimlik bilgilerinizi kullanarak web

    sitelerimize giriş yapmayı seçerseniz, bilgilerinizi bir sosyal medya

    platformundan veya ağından alabiliriz.


    etkileşimde bulunduğunuz diğer ELC Markalarından . Yukarıdaki

    kaynaklardan elde ettiğimiz bilgileri birleştirebiliriz. Örneğin,

    mağazalarımızda topladığımız bilgileri çevrimiçi olarak topladığımız

    bilgilerle birleştirebiliriz.

    BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ


    Başa Dön


    Hakkınızda sahip olduğumuz bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:


    • Siparişleri yerine getirme ve ödemeleri işleme, hesap veya sadakat programı

    üyeliğinizi oluşturma, hizmet verme ve/veya sürdürme, endişelerinizi belirleme

    ve ürün önerilerine yardımcı olma ve mevcut veya geçmiş satın alma işlemlerini

    yönetme gibi ürün ve hizmetleri size sunmak için.


    • Sorularınıza veya şikayetlerinize yanıt vermek ve sipariş vermenize yardımcı

    olmak da dahil olmak üzere sizinle iletişim kurmak için.


    • Özel etkinliklere, yarışmalara, çekilişlere, anketlere veya promosyonlara

    katılımınızı yönetmek için.


    • Size posta/ürünler, kısa mesajlar, e-posta, anlık bildirimler veya diğer

    mesajlar göndermek gibi pazarlama ve reklamcılık amaçları için, sosyal medyada

    ve diğer web sitelerinde ilgi alanlarınıza veya profilinize göre uyarlanmış

    ürün ve/veya hizmetlerin reklamlarını göstermek için


    • Web sitelerimizi ve mobil uygulamalarımızı kullanımınızı işletmek ve

    anlamak, örneğin bilgilerinizi tekrar girmek zorunda kalmamak için hatırlamak,

    bizimle tercih ettiğiniz satın alma yöntemini anlamak; web sitelerimizi veya

    mobil uygulamalarımızı ziyaret etmek için hangi tarayıcıyı ve cihazları

    kullandığınızı belirlemek; ve hizmetlerimizi, reklamlarımızı, web sitelerimizi

    ve mobil uygulamalarımızı değerlendirmek ve geliştirmek için.Örneğin, web

    sitelerimizde Google Analytics'i kullanıyoruz.Google'ın, hizmetlerini

    kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığı ve kullandığıyla ilgili

    ayrıntılı bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin:Google, Hizmetlerimizi Kullanan Sitelerden veya Uygulamalardan Gelen

    Bilgileri Nasıl Kullanır?


    • Analitik değerlendirmeler yapmak, kalite güvencesi sağlamak ve olumsuz olay

    veya ürünle ilgili iddiaları işlemek, araştırma ve geliştirme yapmak ve

    muhasebe, denetim ve diğer dahili iş işlevlerini yerine getirmek de dahil

    olmak üzere işimizi yürütmek ve geliştirmek için.


    • Zararlı, hileli veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, önlemek ve

    kovuşturmak, web sitelerimizdeki veya mobil uygulamalarımızdaki hataları

    önlemek, tanımlamak ve onarmak ve geçerli yasal gerekliliklere, ilgili

    endüstri standartlarına ve politikalarımıza uymak gibi yasal ve güvenlik

    amaçları için.


    Bilgilerinizi, Gizlilik Bildirimimizde belirtildiği veya bu bilgileri toplama

    sırasında özel bildirimde bulunduğumuz başka şekillerde de kullanabiliriz.

    KİŞİSEL BİLGİLERİ İŞLEMEK İÇİN YASAL DAYANAĞIMIZ


    Başa Dön


    Yasaların gerektirdiği durumlarda, sağladığınız bilgileri aşağıdaki durumlarda

    yukarıdaki amaçlar için kullanacağız:


    • bu Taraf olduğunuz bir sözleşmeye doğrudan girme veya sözleşmeyi yerine

    getirmek için gereklidir (örneğin, ödemenizi işleme koymak ve siparişinizi

    yerine getirmek için);


    • açık onayınızı aldık (örneğin, pazarlama iletişimleri, pazarlama

    faaliyetleri gerçekleştirmek, veri analizi için);


    • bunu yapmakta meşru bir menfaatimiz var (video denetimi, araştırma

    faaliyetleri, dahili yönetim işlevleri veya dolandırıcılığı önleme amaçları ve

    işimizi ilgili endüstri standartlarına ve politikalarımıza uygun olarak

    yürütmek için meşru bir menfaat da dahil);


    • yürürlükteki yasalar uyarınca yasal zorunluluklarımızı yerine getirmemiz

    gerekir;

    • kişisel verileri kamuya açık hale getirdiğinizi;


    • veri işlemenin herhangi bir hakkın yetkilendirilmesi, kullanılması veya

    korunması için gerekli olması; veya

    • yasalar tarafından açıkça öngörülmesi.


    Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda açık onayınızı alacağız.

    Sağlığınızla ve sizinle ilgili tıbbi bilgiler toplamamız veya işlememiz

    durumunda açık onayınızı isteyeceğiz.


    Bilgilerinizi kullandığımız her bir amaca özgü yasal dayanak hakkında daha

    fazla bilgi için lütfen Gizlilik Bildirimimize bakın.

    BİLGİLERİ NASIL PAYLAŞIYORUZ


    Başa Dön


    Kişisel bilgilerinizi, Türkiye içinde veya yurt dışında, açık izninize uygun

    olarak veya yasal olarak izin verilen diğer koşullar altında aşağıdakilerle

    paylaşabiliriz:


    • Markalarımız. Bir Marka ile etkileşimde bulunduğunuzda, kişisel

    bilgilerinizi diğer Markalarla paylaşabiliriz. Bu diğer Markalar, kişisel

    bilgilerinizi yasaların izin verdiği ölçüde bu Gizlilik Politikasında

    belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanabilir.


    • İştiraklerimiz ve Bağlı Kuruluşlarımız. Kişisel bilgilerinizi, bu

    Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda bilmesi gereken bir

    temelde bağlı ve yan kuruluşlarımıza aktarabiliriz.


    • Servis sağlayıcılar. Kişisel bilgileri, talimatlarımıza dayanarak

    bizim adımıza hizmet veren hizmet sağlayıcılara aktarabiliriz. Bu hizmet

    sağlayıcılarına, bizim adımıza hizmet vermek veya yasal gerekliliklerle uymak

    için gerekli olduğu durumlar dışında bilgileri kullanma veya ifşa etme yetkisi

    vermeyiz. Bu hizmet sağlayıcılara örnek olarak, kredi kartı ödemelerini

    işleyen, siparişleri yerine getiren ve web sitesi ve uygulama işlevselliği,

    barındırma, analiz, reklam ve pazarlama hizmetleri sağlayan kuruluşlar

    verilebilir.


    • Kurumsal bir işlemin tarafları. Ayrıca, işimizin veya

    varlıklarımızın tamamını veya bir kısmını satmamız veya devretmemiz durumunda

    (birleşme, devralma, ortak girişim, yeniden yapılanma, elden çıkarma, tasfiye

    veya fesih durumları dahil) hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgileri

    aktarma hakkımızı saklı tutarız.


    • Reklam Şirketleri. Bizim adımıza reklam sunmak için üçüncü taraf

    reklam şirketleriyle (reklam ağları gibi) çalışıyoruz. Ek bilgi için

    bkz: Reklam Vermek için Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?


    • Diğer üçüncü taraflar. Buna ek olarak, hakkınızdaki kişisel

    bilgileri (i) yasa veya yasal süreç gereği bunu yapmamız gerektiğinde, (ii)

    kolluk kuvvetlerine veya diğer devlet görevlilerine, (iii) fiziksel zararı

    veya finansal kaybı önlemek için ifşanın gerekli veya uygun olduğuna

    inandığımızda veya şüpheli veya fiili hileli veya yasa dışı faaliyetlerin

    soruşturulmasıyla bağlantılı olarak iv) kişisel bilgilerinizin ifşasına

    yasalarca başka bir şekilde ihtiyaç duyulduğunda veya izin verildiğinde veya

    (v) izninizle ifşa edebiliriz (üçüncü taraf salonlar ve kaplıcalar gibi).

    BİLGİLERİNİZİ NASIL KONTROL EDERSİNİZ?


    Başa Dön


    Hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgilerle bağlantılı olarak haklarınız ve

    seçenekleriniz vardır.


    • Veri Sahibi Hakları: Yürürlükteki yasalara bağlı olarak, kişisel

    bilgilerinizle ilgili haklarınız vardır. Örneğin, hakkınızda tuttuğumuz

    kişisel bilgilere erişim talep edebilir, kişisel bilgilerinizdeki

    yanlışlıkları güncelleyebilir ve düzeltebilir ve kişisel bilgilerin

    silinmesini veya üçüncü bir tarafa iletilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca,

    bize daha önce verdiğiniz onayınızı geri çekmeyi, kişisel bilgilerinizin

    işlenmesini kısıtlamayı veya bunlara itiraz etmeyi veya ölümden sonra kişisel

    bilgilerinizin depolanması, silinmesi ve paylaşılmasıyla ilgili genel veya

    özel yönergeleri bize sağlamayı talep edebilirsiniz.Bu tür

    taleplerinizi kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek yapabilirsiniz. Bir talepte

    bulunduğunuzda kimliğinizi doğrulamak için makul adımları atabiliriz. Ayrıca

    yetkili bir veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

    Yerel yasalar kapsamındaki haklarınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen

    Gizlilik Bildirimimize bakın.


    • Pazarlama ve Reklam Tercihleri: Çevrimiçi hesabınız size pazarlama

    tercihlerinizi düzenleme olanağı sunabilir. Ayrıca, bu iletişimlerde

    gönderilen abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek pazarlama iletişimlerini

    (e-posta, posta veya kısa mesaj gibi) almaktan vazgeçebilir veya kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek talepte

    bulunabilirsiniz. Pazarlama iletişimlerimizin aboneliğinden çıktığınızda,

    ilgili kişisel bilgileri (e-posta adresiniz veya telefon numaranız gibi) artık

    hedefli reklamcılık amacıyla kullanmayacağız.


    • Mobil Cihaz ve Tarayıcı Tercihleri: Mobil cihazınıza veya web

    tarayıcınıza bağlı olarak, konumunuzu isteyebilir veya size anlık bildirimler

    göndermemizi talep edebiliriz. Cihazınızdaki ayarları kullanarak

    tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz.


    • Çerez Tercihleri: Belirli çerezlerin web sitelerimizle bağlantılı

    olarak nasıl kullanılacağını seçebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi,

    tarayıcı ayarlarınızı düzenleyerek veya Marka web sitelerimizin alt kısmında

    bulunan "Çerezleri Yönet" bağlantısını seçerek istediğiniz zaman

    düzenleyebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için bkz. ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ

    ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ


    Başa Dön


    Çerezler, web sitelerinin tarayıcınızı benzersiz bir şekilde tanımlamak veya

    tarayıcınızda bilgi veya ayarları depolamak için İnternet'e bağlı cihazınıza

    yerleştirdiği ve web sitelerimize geri döndüğünüzde sizi hatırlamamıza ve size

    kişiselleştirilmiş deneyimler ve reklamlar sunmamıza olanak tanıyan küçük

    metin dosyalarıdır. Web sitelerimizde kesinlikle gerekli çerezler, performans

    çerezleri, işlevsel çerezler ve hedefleme çerezleri dahil olmak üzere farklı

    çerez türleri kullanıyoruz.


    Web sitelerimizde kullanılan çerez türlerini görüntüleyebilir ve Marka web

    sitelerimizin altındaki "Çerezleri Yönet" bağlantısına erişerek tercihlerinizi

    düzenleyebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan da

    düzenleyebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi düzenlerken, ayarlarınızın yalnızca

    devre dışı bırakma isteğinizi göndermek için kullandığınız tarayıcı için

    geçerli olduğunu, bu nedenle birden fazla tarayıcı veya cihaz kullanıyorsanız,

    her tarayıcıda, her cihazda devre dışı bırakmanız gerektiğini lütfen

    unutmayın. Devre dışı bırakma işleminiz çerezler kullanılarak etkinleştirilir,

    bu nedenle devre dışı bıraktığınızda, tarayıcınızın bir cihazdaki kayıtlı

    çerezlerini silerseniz, o cihazdaki o tarayıcıda tekrar devre dışı bırakmanız

    gerekir.


    Web sitelerimiz, tarayıcılardan gelen "izleme" sinyallerine yanıt vermek üzere

    tasarlanmamıştır.

    REKLAM VERMEK İÇİN BİLGİLERİ NASIL KULLANIRIZ?


    Başa Dön


    Kişisel bilgilerinizi, hedefli reklamcılık da dahil olmak üzere ürünlerimizin

    ve hizmetlerimizin reklamını yapmak için farklı şekillerde kullanabilir, ifşa

    edebilir veya başka bir şekilde işleyebiliriz. Bizim adımıza reklam

    sunmak için üçüncü taraf reklam şirketleriyle (reklam ağları gibi)

    çalışıyoruz. Bu reklam şirketleri, cihaz tanımlayıcıları, çevrimiçi veya

    ağ etkinliği bilgilerini, ticari bilgileri veya zaman içinde ziyaret ettiğiniz

    web siteleri ve sizi veya profilinizi hedefleyen reklamlar sunmak için

    tıkladığınız reklamlar gibi çıkarımları toplamak için çerezleri, piksel

    etiketlerini ve benzer teknolojileri kullanabilir. Çerez tercihlerinizi

    aşağıdaki şekilde düzenleyerek sitelerimize yaptığınız ziyaretlere dayalı

    çerez tabanlı reklamlardan vazgeçebilirsiniz: ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ Devre dışı bıraksanız bile, bizden reklam görmeye devam

    edebileceğinizi, ancak reklamların zaman içinde ziyaret ettiğiniz web

    sitelerine ve tıkladığınız reklamlara göre hedeflenmeyeceğini ve bu nedenle

    sizinle ve ilgi alanlarınızla daha az alakalı olabileceğini lütfen unutmayın.


    Ayrıca, size reklam göstermek veya reklamlarımızın etkinliğini ölçmek için

    sosyal ağlar tarafından işletilen platformlar da dahil olmak üzere üçüncü

    taraf platformlarla da çalışıyoruz. E-posta adresinizi, telefon numaranızı

    veya diğer bilgilerinizi benzersiz bir değere dönüştürebilir ve bu üçüncü

    taraf platformların bu benzersiz değeri, platformlarındaki bir kullanıcıyla

    veya sahip olabilecekleri diğer verilerle eşleştirmesini sağlayabiliriz. Bu

    eşleştirme, size ve bu platformlardaki diğer kişilere reklam sunmamızı sağlar.

    Ayrıca, kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek kişisel bilgilerinizi bu

    şekilde kullanmaktan kaçınmamızı talep edebilirsiniz.

    ULUSLARARASI TRANSFERLER


    Başa Dön


    Ürün ve hizmetlerimizi sunarken ve sunarken, kişisel bilgileriniz bilgilerin

    orijinal olarak toplandığı ülke dışındaki ülkelerde (Amerika Birleşik

    Devletleri gibi) aktarılabilir, saklanabilir veya işlenebilir. Bu

    ülkeler, ikamet ettiğiniz ülkeyle aynı veri koruma yasalarına sahip

    olmayabilir ve kişisel bilgileriniz yürürlükteki yabancı yasalara tabi

    olacaktır. Kişisel bilgilerinizi diğer ülkelere transfer ettiğimizde, bu

    bilgileri bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde koruyacağız. Ayrıca,

    açık onayınızı almak, veri aktarım sözleşmelerinin imzalanması, AB veya

    Türkiye Standart Sözleşme Maddeleri veya diğer geçerli veri aktarım

    mekanizmaları gibi kişisel bilgilerin aktarımı için yeterli koruma sağlayan

    geçerli yasal gerekliliklere de uyacağız. Veri aktarımlarımız hakkında

    sorularınız varsa veya geçerli veri aktarımı sözleşmelerinin bir kopyasını

    almak istiyorsanız (yasaların gerektirdiği durumlarda), kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek bir talep gönderebilirsiniz.

    BİLGİLERİ NASIL KORUYORUZ


    Başa Dön


    Sağladığınız kişisel bilgileri kazayla, yasa dışı veya yetkisiz olarak imha

    etme, kaybetme, değiştirme, erişime, ifşa edilmesine veya kullanılmasına karşı

    korumak için tasarlanmış idari, teknik ve fiziksel önlemler alıyoruz.Kişisel

    bilgilere erişimi, iş gereksinimlerini yerine getirmek için erişime ihtiyaç

    duyan çalışanlar ve yetkili servis sağlayıcılarla ilgili olarak bilinmesi

    gerekenler temelinde kısıtlarız.

    BİLGİLERİ NE KADAR SÜREYLE SAKLARIZ


    Başa Dön


    Genel olarak, kişisel bilgileri bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlara

    ulaşmak için makul ölçüde ihtiyaç duyulduğu sürece saklarız. Kişisel

    bilgilerin ne kadar süreyle saklanacağını belirlemek için kullandığımız birçok

    faktör vardır, örneğin:


    • ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak da dahil olmak üzere kişisel

    bilgilerin toplanma amaçları;

    • pazarlama tercihleriniz ve Markalarımızla nasıl etkileşim kurduğunuz;


    • kişisel bilgiler için geçerli olan herhangi bir yasal veya düzenleyici

    gereklilik; ve


    • Kişisel bilgilerin kendi haklarımızı korumada bizimle ilgili olup olmadığı

    (ör. geçerli sınırlama süreleri).


    Veri saklama politikaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta gönderiniz.


    ÇOCUKLARIN BİLGİLERİNİ NASIL ELE ALIYORUZ


    Başa Dön


    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz genel bir kitle için tasarlanmıştır ve çocuklara

    yönelik veya onlara hitap edecek içeriğe sahip değildir.


    GİZLİLİK POLİTİKAMIZDAKİ GÜNCELLEMELER


    Başa Dön


    Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri

    yansıtmak için periyodik olarak ve size önceden bildirimde bulunmaksızın

    güncellenebilir. Gizlilik uygulamalarımızdaki önemli değişiklikleri size

    bildirmek için web sitelerimizde bir bildirim yayınlayacağız ve Gizlilik

    Politikasının en üst kısmında en son ne zaman güncellendiğini belirteceğiz.


    VERİ DENETLEYICINİZ


    Başa Dön


    Veri denetleyicisi, varlık veya varlıklardır kişisel bilgilerinizin işlenmesi

    için amaç ve araçların belirlenmesinden sorumludur.

    Aşağıda aksi belirtilmedikçe tüm markalar:


    Elca Kozmetik Limited Şirketi


    Esentepe Mh. Büyükdere Cd. Dışkapı No:185,

    Kanyon Ofis Bloğu,

    Kat: 17, İçkapı No:376,

    Şişli Istanbul 34394 Turkey


    BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ


    Başa Dön


    Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa veya

    haklarınızı kullanmak istiyorsanız, kvkkiletisim@tr.estee.com adresine veya yukarıdaki adrese posta gönderin.


    Kişisel bilgilerinizi içeren herhangi bir olayla ilgili olarak sizinle

    iletişime geçmemiz gerekirse veya buna ihtiyaç duyarsak, bunu posta, telefon,

    e-posta veya web sitelerimizdeki bir bildirim yoluyla yapabiliriz.


    TÜRKİYE TÜKETİCİ GİZLİLİK POLİTİKASI


    Son Güncelleme: 16 Kasım, 2023


    Estée Lauder Şirketleri gizliliğinize saygı duyar ve sizinle olan ilişkimize

    değer verir.


    Estée Lauder Şirketleri, çeşitli prestijli markaları portföyünde

    bulundurur.  Bu Gizlilik Politikasında her biri "Marka" olarak anılan bu

    markaların bir listesini

    ELCompanies.com

    adresinde bulabilirsiniz.


    Bu Gizlilik Politikası, Türkiye'deki Markalarımızın kişisel bilgilerinizi

    nasıl topladığını, kullandığını, paylaşıldığını ve koruduğunu

    açıklamaktadır.   Aksi belirtilmedikçe, Türkiye'deki tüm Markalar bu

    Gizlilik Politikası'na uymaktadır.


    Bu Gizlilik Politikasında "biz", "bize", "bizim", "ELC" ifadelerine yapılan

    atıflar, kişisel bilgilerinizin işlenme amaçlarını belirlemekten sorumlu olan

    Türkiye'deki kurum veya kuruluşlara yapılan atıflardır.  Ayrıntılar için

    aşağıdaki Veri Denetleyicileri bölümüne bakın.


    İÇİNDEKİLER


    • İşlediğimiz bilgiler


    • Bilgileri nasıl topluyoruz


    • Bilgileri nasıl kullanıyoruz?


    • Kişisel Bilgileri İşlemek için Yasal Dayanağımız


    • Bilgileri nasıl paylaşıyoruz?


    • Bilgilerinizi nasıl kontrol edersiniz?


    • Çerezleri nasıl kullanıyoruz?


    • Reklam vermek için bilgileri nasıl kullanırız?


    • Uluslararası transferler


    • Bilgileri nasıl koruyoruz


    • Bilgileri ne kadar süreyle saklarız


    • Çocuklarla ilgili bilgileri nasıl ele alıyoruz?


    • Gizlilik politikamızdaki güncellemeler


    • Veri denetleyiciniz


    • Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?



    İŞLEDİĞİMİZ BİLGİLER


    Başa Dön


    Hakkınızda aşağıdaki bilgi türlerini toplayabilir veya işleyebiliriz.

    Hakkınızda topladığımız belirli bilgiler, bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve gerektiğinde açık onayınızı verip vermediğinize bağlı olarak değişecektir.


    • İletişim bilgileri ve kişisel tanımlayıcılar, adınız, adresiniz,e-posta adresiniz, telefon numaranız ve kullanıcı adınız veya sosyal medya tanıtıcınız gibi.


    • Cihaz tanımlayıcıları, MAC adresiniz, IP adresiniz veya diğer çevrimiçi tanımlayıcılar gibi cihazınızla ilgili bilgiler.


    • Demografik bilgiler, yaşınız veya doğum tarihiniz ve cinsiyetiniz gibi.


    • Fiziksel özellikler, sanal deneme uygulamalarımızdan bazılarını kullanıyorsanız saç tipiniz ve renginiz, cilt tipiniz, göz renginiz ve yüz geometriniz.


    • Ticari bilgiler, satın aldığınız, iade ettiğiniz veya düşündüğünüz ürünler veya hizmetler ve ürün tercihleriniz gibi.


    • Ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla), ödeme yönteminiz ve ödeme kartı bilgileriniz (ödeme kartı numarası, teslimat adresi ve fatura adresi dahil) gibi.


    • Kimlik doğrulama bilgileri, perakende mağazalarımızdan birinde yaptığınız alışverişler için adınız, doğum tarihiniz ve fotoğraflı kimlik gibi.


    • Çevrimiçi veya ağ etkinliği bilgileri, web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız, dijital ürünlerimiz ve reklamlarımızla etkileşiminizle ilgili bilgiler, web sitelerimizdeki veya mobil uygulamalarımızdaki tarama ve arama geçmişiniz hakkındaki bilgiler ve tarayıcı türünüz ve ziyaret ettiğiniz web sayfaları gibi günlük dosyası bilgileri gibi.


    • Coğrafi konum bilgileri, fiziksel konumunuzu tanımlamaya yardımcı olabilecek bilgiler (GPS koordinatlarınız veya cihazınızın yaklaşık konumu gibi) gibi.


    • Sesli ve görsel bilgiler, müşteri hizmetlerimizi aradığınızda sesinizin kayıtları ve perakende mağazalarımızda video denetimi yoluyla kaydettiğimiz görüntüler gibi.


    • Profesyonel veya istihdamla ilgili bilgiler, profesyonel programlarımızla bağlantılı profesyonel lisanslar veya sertifikalar gibi.

    • Sağlık ve tıbbi bilgiler, cilt bakımı, teşhisler, tıbbi raporlar ve öykü gibi. İçeriği, bizimle iletişiminiz ve sağladığınız diğer içerikler (fotoğraflar ve görüntüler, videolar, incelemeler, makaleler, anket yanıtları ve yorumlar dahil) gibi.


    • Çıkarımlar yukarıda tanımlanan bilgilerden herhangi birinden elde edilen veya bunlara dayanarak oluşturulmuş.

    BİLGİLERİ NASIL TOPLUYORUZ


    Başa Dön


    Hakkınızda çeşitli kaynaklardan kişisel bilgiler toplayabiliriz. Mesela:


    • Doğrudan sizden, web sitelerimizden birinde veya perakende

    mağazalarımızdan birinde alışveriş yaptığınızda, bir soru veya şikayette

    bulunmak için bizimle iletişime geçtiğinizde, mobil uygulamalarımızdan birini

    kullandığınızda veya deneyimler üzerinde sanal denemede bulunduğunuzda, web

    sitelerimizden birinde bir hesap oluşturduğunuzda, marka sadakat

    programlarımızdan veya pazarlama listelerimizden birine

    kaydolduğunuzda, bir ankete yanıt verdiğinizde, bir yarışmaya veya başka

    bir promosyona katıldığınızda, bir etkinliğe katılmak için randevu aldığınızda

    veya kaydolduğunuzda olduğu gibi.


    • Arkadaşlarınızdan veya aile üyelerinizden, arkadaşınızın veya aile

    bireylerinizden birinin size bir hediye göndermesi veya bir yönlendirme

    yapması gibi.


    • Web sitelerimizle veya e-postalarımızla etkileşimde

    bulunduğunuzda. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya size

    gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda, biz (ve birlikte

    çalıştığımız üçüncü taraflar) tarayıcınızdan veya cihazınızdan, cihaz

    tanımlayıcıları ve çerezler, piksel etiketleri ve benzeri teknolojileri

    kullanarak çevrimiçi ve diğer ağ etkinliği bilgileri gibi bilgileri otomatik

    olarak toplayabiliriz. Çerezler, web sitelerinin tarayıcınızı benzersiz bir

    şekilde tanımlamak veya tarayıcınızda bilgi veya ayarları depolamak için

    İnternet'e bağlı cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Piksel

    etiketleri, web sitelerimize veya e-postalarımıza yerleştirilmiş küçük

    resimlerdir. Tarayıcınız veya cihazınız, web sitelerimizle nasıl etkileşimde

    bulunduğunuz veya size gönderdiğimiz e-postaları açıp açmadığınız veya

    tıkladığınız hakkında bilgi toplamak için piksel etiketlerini kullanırız.

    Piksel etiketleri ayrıca bizim (ve birlikte çalıştığımız üçüncü tarafların)

    tarayıcınıza çerezler yerleştirmemizi sağlar.


    • Mağaza içi ve diğer çevrimdışı teknolojiler

    aracılığıyla, perakende mağazalarımızın içinde ve çevresinde video

    denetimi, trafik ölçme cihazları, WiFi teknolojisi ve müşteri hizmetleriyle

    konuştuğunuzda çağrı kayıt teknolojisi gibi.


    • İş ortaklarımızdan ve hizmet sağlayıcılarımızdan, demografik

    şirketler, analiz sağlayıcıları, reklam şirketleri ve ağları, üçüncü taraf

    perakendeciler veya distribütörler ve işbirliği yapmayı veya çalışmayı

    seçtiğimiz diğer üçüncü taraflar gibi.


    • Sosyal medya platformlarından ve ağlarından, Facebook, Instagram,

    Twitter, Pinterest ve Google gibi. Örneğin, bizimle sosyal medyada etkileşimde

    bulunursanız veya sosyal medya kimlik bilgilerinizi kullanarak web

    sitelerimize giriş yapmayı seçerseniz, bilgilerinizi bir sosyal medya

    platformundan veya ağından alabiliriz.


    etkileşimde bulunduğunuz diğer ELC Markalarından . Yukarıdaki

    kaynaklardan elde ettiğimiz bilgileri birleştirebiliriz. Örneğin,

    mağazalarımızda topladığımız bilgileri çevrimiçi olarak topladığımız

    bilgilerle birleştirebiliriz.

    BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ


    Başa Dön


    Hakkınızda sahip olduğumuz bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:


    • Siparişleri yerine getirme ve ödemeleri işleme, hesap veya sadakat programı

    üyeliğinizi oluşturma, hizmet verme ve/veya sürdürme, endişelerinizi belirleme

    ve ürün önerilerine yardımcı olma ve mevcut veya geçmiş satın alma işlemlerini

    yönetme gibi ürün ve hizmetleri size sunmak için.


    • Sorularınıza veya şikayetlerinize yanıt vermek ve sipariş vermenize yardımcı

    olmak da dahil olmak üzere sizinle iletişim kurmak için.


    • Özel etkinliklere, yarışmalara, çekilişlere, anketlere veya promosyonlara

    katılımınızı yönetmek için.


    • Size posta/ürünler, kısa mesajlar, e-posta, anlık bildirimler veya diğer

    mesajlar göndermek gibi pazarlama ve reklamcılık amaçları için, sosyal medyada

    ve diğer web sitelerinde ilgi alanlarınıza veya profilinize göre uyarlanmış

    ürün ve/veya hizmetlerin reklamlarını göstermek için


    • Web sitelerimizi ve mobil uygulamalarımızı kullanımınızı işletmek ve

    anlamak, örneğin bilgilerinizi tekrar girmek zorunda kalmamak için hatırlamak,

    bizimle tercih ettiğiniz satın alma yöntemini anlamak; web sitelerimizi veya

    mobil uygulamalarımızı ziyaret etmek için hangi tarayıcıyı ve cihazları

    kullandığınızı belirlemek; ve hizmetlerimizi, reklamlarımızı, web sitelerimizi

    ve mobil uygulamalarımızı değerlendirmek ve geliştirmek için.Örneğin, web

    sitelerimizde Google Analytics'i kullanıyoruz.Google'ın, hizmetlerini

    kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığı ve kullandığıyla ilgili

    ayrıntılı bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin:Google, Hizmetlerimizi Kullanan Sitelerden veya Uygulamalardan Gelen

    Bilgileri Nasıl Kullanır?


    • Analitik değerlendirmeler yapmak, kalite güvencesi sağlamak ve olumsuz olay

    veya ürünle ilgili iddiaları işlemek, araştırma ve geliştirme yapmak ve

    muhasebe, denetim ve diğer dahili iş işlevlerini yerine getirmek de dahil

    olmak üzere işimizi yürütmek ve geliştirmek için.


    • Zararlı, hileli veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, önlemek ve

    kovuşturmak, web sitelerimizdeki veya mobil uygulamalarımızdaki hataları

    önlemek, tanımlamak ve onarmak ve geçerli yasal gerekliliklere, ilgili

    endüstri standartlarına ve politikalarımıza uymak gibi yasal ve güvenlik

    amaçları için.


    Bilgilerinizi, Gizlilik Bildirimimizde belirtildiği veya bu bilgileri toplama

    sırasında özel bildirimde bulunduğumuz başka şekillerde de kullanabiliriz.

    KİŞİSEL BİLGİLERİ İŞLEMEK İÇİN YASAL DAYANAĞIMIZ


    Başa Dön


    Yasaların gerektirdiği durumlarda, sağladığınız bilgileri aşağıdaki durumlarda

    yukarıdaki amaçlar için kullanacağız:


    • bu Taraf olduğunuz bir sözleşmeye doğrudan girme veya sözleşmeyi yerine

    getirmek için gereklidir (örneğin, ödemenizi işleme koymak ve siparişinizi

    yerine getirmek için);


    • açık onayınızı aldık (örneğin, pazarlama iletişimleri, pazarlama

    faaliyetleri gerçekleştirmek, veri analizi için);


    • bunu yapmakta meşru bir menfaatimiz var (video denetimi, araştırma

    faaliyetleri, dahili yönetim işlevleri veya dolandırıcılığı önleme amaçları ve

    işimizi ilgili endüstri standartlarına ve politikalarımıza uygun olarak

    yürütmek için meşru bir menfaat da dahil);


    • yürürlükteki yasalar uyarınca yasal zorunluluklarımızı yerine getirmemiz

    gerekir;

    • kişisel verileri kamuya açık hale getirdiğinizi;


    • veri işlemenin herhangi bir hakkın yetkilendirilmesi, kullanılması veya

    korunması için gerekli olması; veya

    • yasalar tarafından açıkça öngörülmesi.


    Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda açık onayınızı alacağız.

    Sağlığınızla ve sizinle ilgili tıbbi bilgiler toplamamız veya işlememiz

    durumunda açık onayınızı isteyeceğiz.


    Bilgilerinizi kullandığımız her bir amaca özgü yasal dayanak hakkında daha

    fazla bilgi için lütfen Gizlilik Bildirimimize bakın.

    BİLGİLERİ NASIL PAYLAŞIYORUZ


    Başa Dön


    Kişisel bilgilerinizi, Türkiye içinde veya yurt dışında, açık izninize uygun

    olarak veya yasal olarak izin verilen diğer koşullar altında aşağıdakilerle

    paylaşabiliriz:


    • Markalarımız. Bir Marka ile etkileşimde bulunduğunuzda, kişisel

    bilgilerinizi diğer Markalarla paylaşabiliriz. Bu diğer Markalar, kişisel

    bilgilerinizi yasaların izin verdiği ölçüde bu Gizlilik Politikasında

    belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanabilir.


    • İştiraklerimiz ve Bağlı Kuruluşlarımız. Kişisel bilgilerinizi, bu

    Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda bilmesi gereken bir

    temelde bağlı ve yan kuruluşlarımıza aktarabiliriz.


    • Servis sağlayıcılar. Kişisel bilgileri, talimatlarımıza dayanarak

    bizim adımıza hizmet veren hizmet sağlayıcılara aktarabiliriz. Bu hizmet

    sağlayıcılarına, bizim adımıza hizmet vermek veya yasal gerekliliklerle uymak

    için gerekli olduğu durumlar dışında bilgileri kullanma veya ifşa etme yetkisi

    vermeyiz. Bu hizmet sağlayıcılara örnek olarak, kredi kartı ödemelerini

    işleyen, siparişleri yerine getiren ve web sitesi ve uygulama işlevselliği,

    barındırma, analiz, reklam ve pazarlama hizmetleri sağlayan kuruluşlar

    verilebilir.


    • Kurumsal bir işlemin tarafları. Ayrıca, işimizin veya

    varlıklarımızın tamamını veya bir kısmını satmamız veya devretmemiz durumunda

    (birleşme, devralma, ortak girişim, yeniden yapılanma, elden çıkarma, tasfiye

    veya fesih durumları dahil) hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgileri

    aktarma hakkımızı saklı tutarız.


    • Reklam Şirketleri. Bizim adımıza reklam sunmak için üçüncü taraf

    reklam şirketleriyle (reklam ağları gibi) çalışıyoruz. Ek bilgi için

    bkz: Reklam Vermek için Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?


    • Diğer üçüncü taraflar. Buna ek olarak, hakkınızdaki kişisel

    bilgileri (i) yasa veya yasal süreç gereği bunu yapmamız gerektiğinde, (ii)

    kolluk kuvvetlerine veya diğer devlet görevlilerine, (iii) fiziksel zararı

    veya finansal kaybı önlemek için ifşanın gerekli veya uygun olduğuna

    inandığımızda veya şüpheli veya fiili hileli veya yasa dışı faaliyetlerin

    soruşturulmasıyla bağlantılı olarak iv) kişisel bilgilerinizin ifşasına

    yasalarca başka bir şekilde ihtiyaç duyulduğunda veya izin verildiğinde veya

    (v) izninizle ifşa edebiliriz (üçüncü taraf salonlar ve kaplıcalar gibi).

    BİLGİLERİNİZİ NASIL KONTROL EDERSİNİZ?


    Başa Dön


    Hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgilerle bağlantılı olarak haklarınız ve

    seçenekleriniz vardır.


    • Veri Sahibi Hakları: Yürürlükteki yasalara bağlı olarak, kişisel

    bilgilerinizle ilgili haklarınız vardır. Örneğin, hakkınızda tuttuğumuz

    kişisel bilgilere erişim talep edebilir, kişisel bilgilerinizdeki

    yanlışlıkları güncelleyebilir ve düzeltebilir ve kişisel bilgilerin

    silinmesini veya üçüncü bir tarafa iletilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca,

    bize daha önce verdiğiniz onayınızı geri çekmeyi, kişisel bilgilerinizin

    işlenmesini kısıtlamayı veya bunlara itiraz etmeyi veya ölümden sonra kişisel

    bilgilerinizin depolanması, silinmesi ve paylaşılmasıyla ilgili genel veya

    özel yönergeleri bize sağlamayı talep edebilirsiniz.Bu tür

    taleplerinizi kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek yapabilirsiniz. Bir talepte

    bulunduğunuzda kimliğinizi doğrulamak için makul adımları atabiliriz. Ayrıca

    yetkili bir veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

    Yerel yasalar kapsamındaki haklarınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen

    Gizlilik Bildirimimize bakın.


    • Pazarlama ve Reklam Tercihleri: Çevrimiçi hesabınız size pazarlama

    tercihlerinizi düzenleme olanağı sunabilir. Ayrıca, bu iletişimlerde

    gönderilen abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek pazarlama iletişimlerini

    (e-posta, posta veya kısa mesaj gibi) almaktan vazgeçebilir veya kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek talepte

    bulunabilirsiniz. Pazarlama iletişimlerimizin aboneliğinden çıktığınızda,

    ilgili kişisel bilgileri (e-posta adresiniz veya telefon numaranız gibi) artık

    hedefli reklamcılık amacıyla kullanmayacağız.


    • Mobil Cihaz ve Tarayıcı Tercihleri: Mobil cihazınıza veya web

    tarayıcınıza bağlı olarak, konumunuzu isteyebilir veya size anlık bildirimler

    göndermemizi talep edebiliriz. Cihazınızdaki ayarları kullanarak

    tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz.


    • Çerez Tercihleri: Belirli çerezlerin web sitelerimizle bağlantılı

    olarak nasıl kullanılacağını seçebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi,

    tarayıcı ayarlarınızı düzenleyerek veya Marka web sitelerimizin alt kısmında

    bulunan "Çerezleri Yönet" bağlantısını seçerek istediğiniz zaman

    düzenleyebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için bkz. ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ

    ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ


    Başa Dön


    Çerezler, web sitelerinin tarayıcınızı benzersiz bir şekilde tanımlamak veya

    tarayıcınızda bilgi veya ayarları depolamak için İnternet'e bağlı cihazınıza

    yerleştirdiği ve web sitelerimize geri döndüğünüzde sizi hatırlamamıza ve size

    kişiselleştirilmiş deneyimler ve reklamlar sunmamıza olanak tanıyan küçük

    metin dosyalarıdır. Web sitelerimizde kesinlikle gerekli çerezler, performans

    çerezleri, işlevsel çerezler ve hedefleme çerezleri dahil olmak üzere farklı

    çerez türleri kullanıyoruz.


    Web sitelerimizde kullanılan çerez türlerini görüntüleyebilir ve Marka web

    sitelerimizin altındaki "Çerezleri Yönet" bağlantısına erişerek tercihlerinizi

    düzenleyebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan da

    düzenleyebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi düzenlerken, ayarlarınızın yalnızca

    devre dışı bırakma isteğinizi göndermek için kullandığınız tarayıcı için

    geçerli olduğunu, bu nedenle birden fazla tarayıcı veya cihaz kullanıyorsanız,

    her tarayıcıda, her cihazda devre dışı bırakmanız gerektiğini lütfen

    unutmayın. Devre dışı bırakma işleminiz çerezler kullanılarak etkinleştirilir,

    bu nedenle devre dışı bıraktığınızda, tarayıcınızın bir cihazdaki kayıtlı

    çerezlerini silerseniz, o cihazdaki o tarayıcıda tekrar devre dışı bırakmanız

    gerekir.


    Web sitelerimiz, tarayıcılardan gelen "izleme" sinyallerine yanıt vermek üzere

    tasarlanmamıştır.

    REKLAM VERMEK İÇİN BİLGİLERİ NASIL KULLANIRIZ?


    Başa Dön


    Kişisel bilgilerinizi, hedefli reklamcılık da dahil olmak üzere ürünlerimizin

    ve hizmetlerimizin reklamını yapmak için farklı şekillerde kullanabilir, ifşa

    edebilir veya başka bir şekilde işleyebiliriz. Bizim adımıza reklam

    sunmak için üçüncü taraf reklam şirketleriyle (reklam ağları gibi)

    çalışıyoruz. Bu reklam şirketleri, cihaz tanımlayıcıları, çevrimiçi veya

    ağ etkinliği bilgilerini, ticari bilgileri veya zaman içinde ziyaret ettiğiniz

    web siteleri ve sizi veya profilinizi hedefleyen reklamlar sunmak için

    tıkladığınız reklamlar gibi çıkarımları toplamak için çerezleri, piksel

    etiketlerini ve benzer teknolojileri kullanabilir. Çerez tercihlerinizi

    aşağıdaki şekilde düzenleyerek sitelerimize yaptığınız ziyaretlere dayalı

    çerez tabanlı reklamlardan vazgeçebilirsiniz: ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ Devre dışı bıraksanız bile, bizden reklam görmeye devam

    edebileceğinizi, ancak reklamların zaman içinde ziyaret ettiğiniz web

    sitelerine ve tıkladığınız reklamlara göre hedeflenmeyeceğini ve bu nedenle

    sizinle ve ilgi alanlarınızla daha az alakalı olabileceğini lütfen unutmayın.


    Ayrıca, size reklam göstermek veya reklamlarımızın etkinliğini ölçmek için

    sosyal ağlar tarafından işletilen platformlar da dahil olmak üzere üçüncü

    taraf platformlarla da çalışıyoruz. E-posta adresinizi, telefon numaranızı

    veya diğer bilgilerinizi benzersiz bir değere dönüştürebilir ve bu üçüncü

    taraf platformların bu benzersiz değeri, platformlarındaki bir kullanıcıyla

    veya sahip olabilecekleri diğer verilerle eşleştirmesini sağlayabiliriz. Bu

    eşleştirme, size ve bu platformlardaki diğer kişilere reklam sunmamızı sağlar.

    Ayrıca, kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek kişisel bilgilerinizi bu

    şekilde kullanmaktan kaçınmamızı talep edebilirsiniz.

    ULUSLARARASI TRANSFERLER


    Başa Dön


    Ürün ve hizmetlerimizi sunarken ve sunarken, kişisel bilgileriniz bilgilerin

    orijinal olarak toplandığı ülke dışındaki ülkelerde (Amerika Birleşik

    Devletleri gibi) aktarılabilir, saklanabilir veya işlenebilir. Bu

    ülkeler, ikamet ettiğiniz ülkeyle aynı veri koruma yasalarına sahip

    olmayabilir ve kişisel bilgileriniz yürürlükteki yabancı yasalara tabi

    olacaktır. Kişisel bilgilerinizi diğer ülkelere transfer ettiğimizde, bu

    bilgileri bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde koruyacağız. Ayrıca,

    açık onayınızı almak, veri aktarım sözleşmelerinin imzalanması, AB veya

    Türkiye Standart Sözleşme Maddeleri veya diğer geçerli veri aktarım

    mekanizmaları gibi kişisel bilgilerin aktarımı için yeterli koruma sağlayan

    geçerli yasal gerekliliklere de uyacağız. Veri aktarımlarımız hakkında

    sorularınız varsa veya geçerli veri aktarımı sözleşmelerinin bir kopyasını

    almak istiyorsanız (yasaların gerektirdiği durumlarda), kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek bir talep gönderebilirsiniz.

    BİLGİLERİ NASIL KORUYORUZ


    Başa Dön


    Sağladığınız kişisel bilgileri kazayla, yasa dışı veya yetkisiz olarak imha

    etme, kaybetme, değiştirme, erişime, ifşa edilmesine veya kullanılmasına karşı

    korumak için tasarlanmış idari, teknik ve fiziksel önlemler alıyoruz.Kişisel

    bilgilere erişimi, iş gereksinimlerini yerine getirmek için erişime ihtiyaç

    duyan çalışanlar ve yetkili servis sağlayıcılarla ilgili olarak bilinmesi

    gerekenler temelinde kısıtlarız.

    BİLGİLERİ NE KADAR SÜREYLE SAKLARIZ


    Başa Dön


    Genel olarak, kişisel bilgileri bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlara

    ulaşmak için makul ölçüde ihtiyaç duyulduğu sürece saklarız. Kişisel

    bilgilerin ne kadar süreyle saklanacağını belirlemek için kullandığımız birçok

    faktör vardır, örneğin:


    • ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak da dahil olmak üzere kişisel

    bilgilerin toplanma amaçları;

    • pazarlama tercihleriniz ve Markalarımızla nasıl etkileşim kurduğunuz;


    • kişisel bilgiler için geçerli olan herhangi bir yasal veya düzenleyici

    gereklilik; ve


    • Kişisel bilgilerin kendi haklarımızı korumada bizimle ilgili olup olmadığı

    (ör. geçerli sınırlama süreleri).


    Veri saklama politikaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta gönderiniz.


    ÇOCUKLARIN BİLGİLERİNİ NASIL ELE ALIYORUZ


    Başa Dön


    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz genel bir kitle için tasarlanmıştır ve çocuklara

    yönelik veya onlara hitap edecek içeriğe sahip değildir.


    GİZLİLİK POLİTİKAMIZDAKİ GÜNCELLEMELER


    Başa Dön


    Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri

    yansıtmak için periyodik olarak ve size önceden bildirimde bulunmaksızın

    güncellenebilir. Gizlilik uygulamalarımızdaki önemli değişiklikleri size

    bildirmek için web sitelerimizde bir bildirim yayınlayacağız ve Gizlilik

    Politikasının en üst kısmında en son ne zaman güncellendiğini belirteceğiz.


    VERİ DENETLEYICINİZ


    Başa Dön


    Veri denetleyicisi, varlık veya varlıklardır kişisel bilgilerinizin işlenmesi

    için amaç ve araçların belirlenmesinden sorumludur.

    Aşağıda aksi belirtilmedikçe tüm markalar:


    Elca Kozmetik Limited Şirketi


    Esentepe Mh. Büyükdere Cd. Dışkapı No:185,

    Kanyon Ofis Bloğu,

    Kat: 17, İçkapı No:376,

    Şişli Istanbul 34394 Turkey


    BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ


    Başa Dön


    Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa veya

    haklarınızı kullanmak istiyorsanız, kvkkiletisim@tr.estee.com adresine veya yukarıdaki adrese posta gönderin.


    Kişisel bilgilerinizi içeren herhangi bir olayla ilgili olarak sizinle

    iletişime geçmemiz gerekirse veya buna ihtiyaç duyarsak, bunu posta, telefon,

    e-posta veya web sitelerimizdeki bir bildirim yoluyla yapabiliriz.