İLK ALIŞVERİŞİNE ÖZEL %10 İNDİRİM | KOD: WELCOME10İLK ALIŞVERİŞİNE ÖZEL %10 İNDİRİM | KOD: WELCOME10
MAC Logo
Mac Logo
0
  • YENİ
  • ÇOK SATANLAR
  • Dudak
  • Yüz
  • Göz
  • Fırça + Aksesuarlar
  • CİLT BAKIMI
  • SEYAHAT BOY
  • MAKYAJ SETLERİ
  • KAMPANYALAR
  • DAHA FAZLA

Hesap

Favoriler

Mağazalar

MAC Logo
Mac Logo
  • YENİ
  • ÇOK SATANLAR
  • Dudak
  • Yüz
  • Göz
  • Fırça + Aksesuarlar
  • CİLT BAKIMI
  • SEYAHAT BOY
  • MAKYAJ SETLERİ
  • KAMPANYALAR
  • DAHA FAZLA

ÜYE OL %10 İNDİRİM KAZAN

KAMPANYALAR

KAMPANYALAR

YARDIMA MI İHTİYACINIZ VAR?

TÜM MAKYAJ SERVİSLERİ
  • MAĞAZALAR
  • MAKYAJ SERVİSLERİ
HESABIM
  • MY M·A·C / GİRİŞ YAP
  • SİPARİŞ DURUMU
  • FAVORİLERİM
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
  • İLETİŞİM
  • SIKÇA SORULAN SORULAR
  • SİPARİŞ DURUMU
  • İADE
  • GÖNDERİ BİLGİSİ
HAKKIMIZDA
  • M·A·C PRO ÜYELİĞİ HAKKINDA
  • VIVA GLAM
  • HİKAYEMİZ
  • KARİYER FIRSATLARI
  • HAYVAN TESTİ
  • KURUMSAL HABERLER
  • KVKK AYDINLATMA METNİ
HESABIM
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
TÜM MAKYAJ SERVİSLERİ
HAKKIMIZDA
BAĞLAN
test

HÜKÜM/SORUMLULUKLAR

ŞARTLAR/KOŞULLAR

TAKLİTLERE KARŞI EĞİTİM

SİTE ÇEREZ YÖNETİMİ

© MAKYAJ SANATI TÜM HAKLARI SAKLIDIR.

Gizlilik Politikası

YASAL BİLGİLER

KULLANIM ŞARTLARI

GİZLİLİK POLİTİKASI

ÇEREZ POLİTİKASI VE TERCİHLER

Gizlilik Politikası


TÜRKİYE TÜKETİCİ GİZLİLİK POLİTİKASI


Son Güncelleme: 16 Kasım, 2023


Estée Lauder Şirketleri gizliliğinize saygı duyar ve sizinle olan ilişkimize

değer verir.


Estée Lauder Şirketleri, çeşitli prestijli markaları portföyünde

bulundurur.  Bu Gizlilik Politikasında her biri "Marka" olarak anılan bu

markaların bir listesini

ELCompanies.com

adresinde bulabilirsiniz.


Bu Gizlilik Politikası, Türkiye'deki Markalarımızın kişisel bilgilerinizi

nasıl topladığını, kullandığını, paylaşıldığını ve koruduğunu

açıklamaktadır.   Aksi belirtilmedikçe, Türkiye'deki tüm Markalar bu

Gizlilik Politikası'na uymaktadır.


Bu Gizlilik Politikasında "biz", "bize", "bizim", "ELC" ifadelerine yapılan

atıflar, kişisel bilgilerinizin işlenme amaçlarını belirlemekten sorumlu olan

Türkiye'deki kurum veya kuruluşlara yapılan atıflardır.  Ayrıntılar için

aşağıdaki Veri Denetleyicileri bölümüne bakın.


İÇİNDEKİLER


• İşlediğimiz bilgiler


• Bilgileri nasıl topluyoruz


• Bilgileri nasıl kullanıyoruz?


• Kişisel Bilgileri İşlemek için Yasal Dayanağımız


• Bilgileri nasıl paylaşıyoruz?


• Bilgilerinizi nasıl kontrol edersiniz?


• Çerezleri nasıl kullanıyoruz?


• Reklam vermek için bilgileri nasıl kullanırız?


• Uluslararası transferler


• Bilgileri nasıl koruyoruz


• Bilgileri ne kadar süreyle saklarız


• Çocuklarla ilgili bilgileri nasıl ele alıyoruz?


• Gizlilik politikamızdaki güncellemeler


• Veri denetleyiciniz


• Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?



İŞLEDİĞİMİZ BİLGİLER


Başa Dön


Hakkınızda aşağıdaki bilgi türlerini toplayabilir veya işleyebiliriz.

Hakkınızda topladığımız belirli bilgiler, bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve gerektiğinde açık onayınızı verip vermediğinize bağlı olarak değişecektir.


• İletişim bilgileri ve kişisel tanımlayıcılar, adınız, adresiniz,e-posta adresiniz, telefon numaranız ve kullanıcı adınız veya sosyal medya tanıtıcınız gibi.


• Cihaz tanımlayıcıları, MAC adresiniz, IP adresiniz veya diğer çevrimiçi tanımlayıcılar gibi cihazınızla ilgili bilgiler.


• Demografik bilgiler, yaşınız veya doğum tarihiniz ve cinsiyetiniz gibi.


• Fiziksel özellikler, sanal deneme uygulamalarımızdan bazılarını kullanıyorsanız saç tipiniz ve renginiz, cilt tipiniz, göz renginiz ve yüz geometriniz.


• Ticari bilgiler, satın aldığınız, iade ettiğiniz veya düşündüğünüz ürünler veya hizmetler ve ürün tercihleriniz gibi.


• Ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla), ödeme yönteminiz ve ödeme kartı bilgileriniz (ödeme kartı numarası, teslimat adresi ve fatura adresi dahil) gibi.


• Kimlik doğrulama bilgileri, perakende mağazalarımızdan birinde yaptığınız alışverişler için adınız, doğum tarihiniz ve fotoğraflı kimlik gibi.


• Çevrimiçi veya ağ etkinliği bilgileri, web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız, dijital ürünlerimiz ve reklamlarımızla etkileşiminizle ilgili bilgiler, web sitelerimizdeki veya mobil uygulamalarımızdaki tarama ve arama geçmişiniz hakkındaki bilgiler ve tarayıcı türünüz ve ziyaret ettiğiniz web sayfaları gibi günlük dosyası bilgileri gibi.


• Coğrafi konum bilgileri, fiziksel konumunuzu tanımlamaya yardımcı olabilecek bilgiler (GPS koordinatlarınız veya cihazınızın yaklaşık konumu gibi) gibi.


• Sesli ve görsel bilgiler, müşteri hizmetlerimizi aradığınızda sesinizin kayıtları ve perakende mağazalarımızda video denetimi yoluyla kaydettiğimiz görüntüler gibi.


• Profesyonel veya istihdamla ilgili bilgiler, profesyonel programlarımızla bağlantılı profesyonel lisanslar veya sertifikalar gibi.

• Sağlık ve tıbbi bilgiler, cilt bakımı, teşhisler, tıbbi raporlar ve öykü gibi. İçeriği, bizimle iletişiminiz ve sağladığınız diğer içerikler (fotoğraflar ve görüntüler, videolar, incelemeler, makaleler, anket yanıtları ve yorumlar dahil) gibi.


• Çıkarımlar yukarıda tanımlanan bilgilerden herhangi birinden elde edilen veya bunlara dayanarak oluşturulmuş.

BİLGİLERİ NASIL TOPLUYORUZ


Başa Dön


Hakkınızda çeşitli kaynaklardan kişisel bilgiler toplayabiliriz. Mesela:


• Doğrudan sizden, web sitelerimizden birinde veya perakende

mağazalarımızdan birinde alışveriş yaptığınızda, bir soru veya şikayette

bulunmak için bizimle iletişime geçtiğinizde, mobil uygulamalarımızdan birini

kullandığınızda veya deneyimler üzerinde sanal denemede bulunduğunuzda, web

sitelerimizden birinde bir hesap oluşturduğunuzda, marka sadakat

programlarımızdan veya pazarlama listelerimizden birine

kaydolduğunuzda, bir ankete yanıt verdiğinizde, bir yarışmaya veya başka

bir promosyona katıldığınızda, bir etkinliğe katılmak için randevu aldığınızda

veya kaydolduğunuzda olduğu gibi.


• Arkadaşlarınızdan veya aile üyelerinizden, arkadaşınızın veya aile

bireylerinizden birinin size bir hediye göndermesi veya bir yönlendirme

yapması gibi.


• Web sitelerimizle veya e-postalarımızla etkileşimde

bulunduğunuzda. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya size

gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda, biz (ve birlikte

çalıştığımız üçüncü taraflar) tarayıcınızdan veya cihazınızdan, cihaz

tanımlayıcıları ve çerezler, piksel etiketleri ve benzeri teknolojileri

kullanarak çevrimiçi ve diğer ağ etkinliği bilgileri gibi bilgileri otomatik

olarak toplayabiliriz. Çerezler, web sitelerinin tarayıcınızı benzersiz bir

şekilde tanımlamak veya tarayıcınızda bilgi veya ayarları depolamak için

İnternet'e bağlı cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Piksel

etiketleri, web sitelerimize veya e-postalarımıza yerleştirilmiş küçük

resimlerdir. Tarayıcınız veya cihazınız, web sitelerimizle nasıl etkileşimde

bulunduğunuz veya size gönderdiğimiz e-postaları açıp açmadığınız veya

tıkladığınız hakkında bilgi toplamak için piksel etiketlerini kullanırız.

Piksel etiketleri ayrıca bizim (ve birlikte çalıştığımız üçüncü tarafların)

tarayıcınıza çerezler yerleştirmemizi sağlar.


• Mağaza içi ve diğer çevrimdışı teknolojiler

aracılığıyla, perakende mağazalarımızın içinde ve çevresinde video

denetimi, trafik ölçme cihazları, WiFi teknolojisi ve müşteri hizmetleriyle

konuştuğunuzda çağrı kayıt teknolojisi gibi.


• İş ortaklarımızdan ve hizmet sağlayıcılarımızdan, demografik

şirketler, analiz sağlayıcıları, reklam şirketleri ve ağları, üçüncü taraf

perakendeciler veya distribütörler ve işbirliği yapmayı veya çalışmayı

seçtiğimiz diğer üçüncü taraflar gibi.


• Sosyal medya platformlarından ve ağlarından, Facebook, Instagram,

Twitter, Pinterest ve Google gibi. Örneğin, bizimle sosyal medyada etkileşimde

bulunursanız veya sosyal medya kimlik bilgilerinizi kullanarak web

sitelerimize giriş yapmayı seçerseniz, bilgilerinizi bir sosyal medya

platformundan veya ağından alabiliriz.


etkileşimde bulunduğunuz diğer ELC Markalarından . Yukarıdaki

kaynaklardan elde ettiğimiz bilgileri birleştirebiliriz. Örneğin,

mağazalarımızda topladığımız bilgileri çevrimiçi olarak topladığımız

bilgilerle birleştirebiliriz.

BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ


Başa Dön


Hakkınızda sahip olduğumuz bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:


• Siparişleri yerine getirme ve ödemeleri işleme, hesap veya sadakat programı

üyeliğinizi oluşturma, hizmet verme ve/veya sürdürme, endişelerinizi belirleme

ve ürün önerilerine yardımcı olma ve mevcut veya geçmiş satın alma işlemlerini

yönetme gibi ürün ve hizmetleri size sunmak için.


• Sorularınıza veya şikayetlerinize yanıt vermek ve sipariş vermenize yardımcı

olmak da dahil olmak üzere sizinle iletişim kurmak için.


• Özel etkinliklere, yarışmalara, çekilişlere, anketlere veya promosyonlara

katılımınızı yönetmek için.


• Size posta/ürünler, kısa mesajlar, e-posta, anlık bildirimler veya diğer

mesajlar göndermek gibi pazarlama ve reklamcılık amaçları için, sosyal medyada

ve diğer web sitelerinde ilgi alanlarınıza veya profilinize göre uyarlanmış

ürün ve/veya hizmetlerin reklamlarını göstermek için


• Web sitelerimizi ve mobil uygulamalarımızı kullanımınızı işletmek ve

anlamak, örneğin bilgilerinizi tekrar girmek zorunda kalmamak için hatırlamak,

bizimle tercih ettiğiniz satın alma yöntemini anlamak; web sitelerimizi veya

mobil uygulamalarımızı ziyaret etmek için hangi tarayıcıyı ve cihazları

kullandığınızı belirlemek; ve hizmetlerimizi, reklamlarımızı, web sitelerimizi

ve mobil uygulamalarımızı değerlendirmek ve geliştirmek için.Örneğin, web

sitelerimizde Google Analytics'i kullanıyoruz.Google'ın, hizmetlerini

kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığı ve kullandığıyla ilgili

ayrıntılı bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin:Google, Hizmetlerimizi Kullanan Sitelerden veya Uygulamalardan Gelen

Bilgileri Nasıl Kullanır?


• Analitik değerlendirmeler yapmak, kalite güvencesi sağlamak ve olumsuz olay

veya ürünle ilgili iddiaları işlemek, araştırma ve geliştirme yapmak ve

muhasebe, denetim ve diğer dahili iş işlevlerini yerine getirmek de dahil

olmak üzere işimizi yürütmek ve geliştirmek için.


• Zararlı, hileli veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, önlemek ve

kovuşturmak, web sitelerimizdeki veya mobil uygulamalarımızdaki hataları

önlemek, tanımlamak ve onarmak ve geçerli yasal gerekliliklere, ilgili

endüstri standartlarına ve politikalarımıza uymak gibi yasal ve güvenlik

amaçları için.


Bilgilerinizi, Gizlilik Bildirimimizde belirtildiği veya bu bilgileri toplama

sırasında özel bildirimde bulunduğumuz başka şekillerde de kullanabiliriz.

KİŞİSEL BİLGİLERİ İŞLEMEK İÇİN YASAL DAYANAĞIMIZ


Başa Dön


Yasaların gerektirdiği durumlarda, sağladığınız bilgileri aşağıdaki durumlarda

yukarıdaki amaçlar için kullanacağız:


• bu Taraf olduğunuz bir sözleşmeye doğrudan girme veya sözleşmeyi yerine

getirmek için gereklidir (örneğin, ödemenizi işleme koymak ve siparişinizi

yerine getirmek için);


• açık onayınızı aldık (örneğin, pazarlama iletişimleri, pazarlama

faaliyetleri gerçekleştirmek, veri analizi için);


• bunu yapmakta meşru bir menfaatimiz var (video denetimi, araştırma

faaliyetleri, dahili yönetim işlevleri veya dolandırıcılığı önleme amaçları ve

işimizi ilgili endüstri standartlarına ve politikalarımıza uygun olarak

yürütmek için meşru bir menfaat da dahil);


• yürürlükteki yasalar uyarınca yasal zorunluluklarımızı yerine getirmemiz

gerekir;

• kişisel verileri kamuya açık hale getirdiğinizi;


• veri işlemenin herhangi bir hakkın yetkilendirilmesi, kullanılması veya

korunması için gerekli olması; veya

• yasalar tarafından açıkça öngörülmesi.


Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda açık onayınızı alacağız.

Sağlığınızla ve sizinle ilgili tıbbi bilgiler toplamamız veya işlememiz

durumunda açık onayınızı isteyeceğiz.


Bilgilerinizi kullandığımız her bir amaca özgü yasal dayanak hakkında daha

fazla bilgi için lütfen Gizlilik Bildirimimize bakın.

BİLGİLERİ NASIL PAYLAŞIYORUZ


Başa Dön


Kişisel bilgilerinizi, Türkiye içinde veya yurt dışında, açık izninize uygun

olarak veya yasal olarak izin verilen diğer koşullar altında aşağıdakilerle

paylaşabiliriz:


• Markalarımız. Bir Marka ile etkileşimde bulunduğunuzda, kişisel

bilgilerinizi diğer Markalarla paylaşabiliriz. Bu diğer Markalar, kişisel

bilgilerinizi yasaların izin verdiği ölçüde bu Gizlilik Politikasında

belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanabilir.


• İştiraklerimiz ve Bağlı Kuruluşlarımız. Kişisel bilgilerinizi, bu

Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda bilmesi gereken bir

temelde bağlı ve yan kuruluşlarımıza aktarabiliriz.


• Servis sağlayıcılar. Kişisel bilgileri, talimatlarımıza dayanarak

bizim adımıza hizmet veren hizmet sağlayıcılara aktarabiliriz. Bu hizmet

sağlayıcılarına, bizim adımıza hizmet vermek veya yasal gerekliliklerle uymak

için gerekli olduğu durumlar dışında bilgileri kullanma veya ifşa etme yetkisi

vermeyiz. Bu hizmet sağlayıcılara örnek olarak, kredi kartı ödemelerini

işleyen, siparişleri yerine getiren ve web sitesi ve uygulama işlevselliği,

barındırma, analiz, reklam ve pazarlama hizmetleri sağlayan kuruluşlar

verilebilir.


• Kurumsal bir işlemin tarafları. Ayrıca, işimizin veya

varlıklarımızın tamamını veya bir kısmını satmamız veya devretmemiz durumunda

(birleşme, devralma, ortak girişim, yeniden yapılanma, elden çıkarma, tasfiye

veya fesih durumları dahil) hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgileri

aktarma hakkımızı saklı tutarız.


• Reklam Şirketleri. Bizim adımıza reklam sunmak için üçüncü taraf

reklam şirketleriyle (reklam ağları gibi) çalışıyoruz. Ek bilgi için

bkz: Reklam Vermek için Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?


• Diğer üçüncü taraflar. Buna ek olarak, hakkınızdaki kişisel

bilgileri (i) yasa veya yasal süreç gereği bunu yapmamız gerektiğinde, (ii)

kolluk kuvvetlerine veya diğer devlet görevlilerine, (iii) fiziksel zararı

veya finansal kaybı önlemek için ifşanın gerekli veya uygun olduğuna

inandığımızda veya şüpheli veya fiili hileli veya yasa dışı faaliyetlerin

soruşturulmasıyla bağlantılı olarak iv) kişisel bilgilerinizin ifşasına

yasalarca başka bir şekilde ihtiyaç duyulduğunda veya izin verildiğinde veya

(v) izninizle ifşa edebiliriz (üçüncü taraf salonlar ve kaplıcalar gibi).

BİLGİLERİNİZİ NASIL KONTROL EDERSİNİZ?


Başa Dön


Hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgilerle bağlantılı olarak haklarınız ve

seçenekleriniz vardır.


• Veri Sahibi Hakları: Yürürlükteki yasalara bağlı olarak, kişisel

bilgilerinizle ilgili haklarınız vardır. Örneğin, hakkınızda tuttuğumuz

kişisel bilgilere erişim talep edebilir, kişisel bilgilerinizdeki

yanlışlıkları güncelleyebilir ve düzeltebilir ve kişisel bilgilerin

silinmesini veya üçüncü bir tarafa iletilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca,

bize daha önce verdiğiniz onayınızı geri çekmeyi, kişisel bilgilerinizin

işlenmesini kısıtlamayı veya bunlara itiraz etmeyi veya ölümden sonra kişisel

bilgilerinizin depolanması, silinmesi ve paylaşılmasıyla ilgili genel veya

özel yönergeleri bize sağlamayı talep edebilirsiniz.Bu tür

taleplerinizi kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek yapabilirsiniz. Bir talepte

bulunduğunuzda kimliğinizi doğrulamak için makul adımları atabiliriz. Ayrıca

yetkili bir veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Yerel yasalar kapsamındaki haklarınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen

Gizlilik Bildirimimize bakın.


• Pazarlama ve Reklam Tercihleri: Çevrimiçi hesabınız size pazarlama

tercihlerinizi düzenleme olanağı sunabilir. Ayrıca, bu iletişimlerde

gönderilen abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek pazarlama iletişimlerini

(e-posta, posta veya kısa mesaj gibi) almaktan vazgeçebilir veya kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek talepte

bulunabilirsiniz. Pazarlama iletişimlerimizin aboneliğinden çıktığınızda,

ilgili kişisel bilgileri (e-posta adresiniz veya telefon numaranız gibi) artık

hedefli reklamcılık amacıyla kullanmayacağız.


• Mobil Cihaz ve Tarayıcı Tercihleri: Mobil cihazınıza veya web

tarayıcınıza bağlı olarak, konumunuzu isteyebilir veya size anlık bildirimler

göndermemizi talep edebiliriz. Cihazınızdaki ayarları kullanarak

tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz.


• Çerez Tercihleri: Belirli çerezlerin web sitelerimizle bağlantılı

olarak nasıl kullanılacağını seçebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi,

tarayıcı ayarlarınızı düzenleyerek veya Marka web sitelerimizin alt kısmında

bulunan "Çerezleri Yönet" bağlantısını seçerek istediğiniz zaman

düzenleyebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için bkz. ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ

ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ


Başa Dön


Çerezler, web sitelerinin tarayıcınızı benzersiz bir şekilde tanımlamak veya

tarayıcınızda bilgi veya ayarları depolamak için İnternet'e bağlı cihazınıza

yerleştirdiği ve web sitelerimize geri döndüğünüzde sizi hatırlamamıza ve size

kişiselleştirilmiş deneyimler ve reklamlar sunmamıza olanak tanıyan küçük

metin dosyalarıdır. Web sitelerimizde kesinlikle gerekli çerezler, performans

çerezleri, işlevsel çerezler ve hedefleme çerezleri dahil olmak üzere farklı

çerez türleri kullanıyoruz.


Web sitelerimizde kullanılan çerez türlerini görüntüleyebilir ve Marka web

sitelerimizin altındaki "Çerezleri Yönet" bağlantısına erişerek tercihlerinizi

düzenleyebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan da

düzenleyebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi düzenlerken, ayarlarınızın yalnızca

devre dışı bırakma isteğinizi göndermek için kullandığınız tarayıcı için

geçerli olduğunu, bu nedenle birden fazla tarayıcı veya cihaz kullanıyorsanız,

her tarayıcıda, her cihazda devre dışı bırakmanız gerektiğini lütfen

unutmayın. Devre dışı bırakma işleminiz çerezler kullanılarak etkinleştirilir,

bu nedenle devre dışı bıraktığınızda, tarayıcınızın bir cihazdaki kayıtlı

çerezlerini silerseniz, o cihazdaki o tarayıcıda tekrar devre dışı bırakmanız

gerekir.


Web sitelerimiz, tarayıcılardan gelen "izleme" sinyallerine yanıt vermek üzere

tasarlanmamıştır.

REKLAM VERMEK İÇİN BİLGİLERİ NASIL KULLANIRIZ?


Başa Dön


Kişisel bilgilerinizi, hedefli reklamcılık da dahil olmak üzere ürünlerimizin

ve hizmetlerimizin reklamını yapmak için farklı şekillerde kullanabilir, ifşa

edebilir veya başka bir şekilde işleyebiliriz. Bizim adımıza reklam

sunmak için üçüncü taraf reklam şirketleriyle (reklam ağları gibi)

çalışıyoruz. Bu reklam şirketleri, cihaz tanımlayıcıları, çevrimiçi veya

ağ etkinliği bilgilerini, ticari bilgileri veya zaman içinde ziyaret ettiğiniz

web siteleri ve sizi veya profilinizi hedefleyen reklamlar sunmak için

tıkladığınız reklamlar gibi çıkarımları toplamak için çerezleri, piksel

etiketlerini ve benzer teknolojileri kullanabilir. Çerez tercihlerinizi

aşağıdaki şekilde düzenleyerek sitelerimize yaptığınız ziyaretlere dayalı

çerez tabanlı reklamlardan vazgeçebilirsiniz: ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ Devre dışı bıraksanız bile, bizden reklam görmeye devam

edebileceğinizi, ancak reklamların zaman içinde ziyaret ettiğiniz web

sitelerine ve tıkladığınız reklamlara göre hedeflenmeyeceğini ve bu nedenle

sizinle ve ilgi alanlarınızla daha az alakalı olabileceğini lütfen unutmayın.


Ayrıca, size reklam göstermek veya reklamlarımızın etkinliğini ölçmek için

sosyal ağlar tarafından işletilen platformlar da dahil olmak üzere üçüncü

taraf platformlarla da çalışıyoruz. E-posta adresinizi, telefon numaranızı

veya diğer bilgilerinizi benzersiz bir değere dönüştürebilir ve bu üçüncü

taraf platformların bu benzersiz değeri, platformlarındaki bir kullanıcıyla

veya sahip olabilecekleri diğer verilerle eşleştirmesini sağlayabiliriz. Bu

eşleştirme, size ve bu platformlardaki diğer kişilere reklam sunmamızı sağlar.

Ayrıca, kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek kişisel bilgilerinizi bu

şekilde kullanmaktan kaçınmamızı talep edebilirsiniz.

ULUSLARARASI TRANSFERLER


Başa Dön


Ürün ve hizmetlerimizi sunarken ve sunarken, kişisel bilgileriniz bilgilerin

orijinal olarak toplandığı ülke dışındaki ülkelerde (Amerika Birleşik

Devletleri gibi) aktarılabilir, saklanabilir veya işlenebilir. Bu

ülkeler, ikamet ettiğiniz ülkeyle aynı veri koruma yasalarına sahip

olmayabilir ve kişisel bilgileriniz yürürlükteki yabancı yasalara tabi

olacaktır. Kişisel bilgilerinizi diğer ülkelere transfer ettiğimizde, bu

bilgileri bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde koruyacağız. Ayrıca,

açık onayınızı almak, veri aktarım sözleşmelerinin imzalanması, AB veya

Türkiye Standart Sözleşme Maddeleri veya diğer geçerli veri aktarım

mekanizmaları gibi kişisel bilgilerin aktarımı için yeterli koruma sağlayan

geçerli yasal gerekliliklere de uyacağız. Veri aktarımlarımız hakkında

sorularınız varsa veya geçerli veri aktarımı sözleşmelerinin bir kopyasını

almak istiyorsanız (yasaların gerektirdiği durumlarda), kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek bir talep gönderebilirsiniz.

BİLGİLERİ NASIL KORUYORUZ


Başa Dön


Sağladığınız kişisel bilgileri kazayla, yasa dışı veya yetkisiz olarak imha

etme, kaybetme, değiştirme, erişime, ifşa edilmesine veya kullanılmasına karşı

korumak için tasarlanmış idari, teknik ve fiziksel önlemler alıyoruz.Kişisel

bilgilere erişimi, iş gereksinimlerini yerine getirmek için erişime ihtiyaç

duyan çalışanlar ve yetkili servis sağlayıcılarla ilgili olarak bilinmesi

gerekenler temelinde kısıtlarız.

BİLGİLERİ NE KADAR SÜREYLE SAKLARIZ


Başa Dön


Genel olarak, kişisel bilgileri bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlara

ulaşmak için makul ölçüde ihtiyaç duyulduğu sürece saklarız. Kişisel

bilgilerin ne kadar süreyle saklanacağını belirlemek için kullandığımız birçok

faktör vardır, örneğin:


• ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak da dahil olmak üzere kişisel

bilgilerin toplanma amaçları;

• pazarlama tercihleriniz ve Markalarımızla nasıl etkileşim kurduğunuz;


• kişisel bilgiler için geçerli olan herhangi bir yasal veya düzenleyici

gereklilik; ve


• Kişisel bilgilerin kendi haklarımızı korumada bizimle ilgili olup olmadığı

(ör. geçerli sınırlama süreleri).


Veri saklama politikaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta gönderiniz.


ÇOCUKLARIN BİLGİLERİNİ NASIL ELE ALIYORUZ


Başa Dön


Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz genel bir kitle için tasarlanmıştır ve çocuklara

yönelik veya onlara hitap edecek içeriğe sahip değildir.


GİZLİLİK POLİTİKAMIZDAKİ GÜNCELLEMELER


Başa Dön


Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri

yansıtmak için periyodik olarak ve size önceden bildirimde bulunmaksızın

güncellenebilir. Gizlilik uygulamalarımızdaki önemli değişiklikleri size

bildirmek için web sitelerimizde bir bildirim yayınlayacağız ve Gizlilik

Politikasının en üst kısmında en son ne zaman güncellendiğini belirteceğiz.


VERİ DENETLEYICINİZ


Başa Dön


Veri denetleyicisi, varlık veya varlıklardır kişisel bilgilerinizin işlenmesi

için amaç ve araçların belirlenmesinden sorumludur.

Aşağıda aksi belirtilmedikçe tüm markalar:


Elca Kozmetik Limited Şirketi


Esentepe Mh. Büyükdere Cd. Dışkapı No:185,

Kanyon Ofis Bloğu,

Kat: 17, İçkapı No:376,

Şişli Istanbul 34394 Turkey


BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ


Başa Dön


Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa veya

haklarınızı kullanmak istiyorsanız, kvkkiletisim@tr.estee.com adresine veya yukarıdaki adrese posta gönderin.


Kişisel bilgilerinizi içeren herhangi bir olayla ilgili olarak sizinle

iletişime geçmemiz gerekirse veya buna ihtiyaç duyarsak, bunu posta, telefon,

e-posta veya web sitelerimizdeki bir bildirim yoluyla yapabiliriz.


TÜRKİYE TÜKETİCİ GİZLİLİK POLİTİKASI


Son Güncelleme: 16 Kasım, 2023


Estée Lauder Şirketleri gizliliğinize saygı duyar ve sizinle olan ilişkimize

değer verir.


Estée Lauder Şirketleri, çeşitli prestijli markaları portföyünde

bulundurur.  Bu Gizlilik Politikasında her biri "Marka" olarak anılan bu

markaların bir listesini

ELCompanies.com

adresinde bulabilirsiniz.


Bu Gizlilik Politikası, Türkiye'deki Markalarımızın kişisel bilgilerinizi

nasıl topladığını, kullandığını, paylaşıldığını ve koruduğunu

açıklamaktadır.   Aksi belirtilmedikçe, Türkiye'deki tüm Markalar bu

Gizlilik Politikası'na uymaktadır.


Bu Gizlilik Politikasında "biz", "bize", "bizim", "ELC" ifadelerine yapılan

atıflar, kişisel bilgilerinizin işlenme amaçlarını belirlemekten sorumlu olan

Türkiye'deki kurum veya kuruluşlara yapılan atıflardır.  Ayrıntılar için

aşağıdaki Veri Denetleyicileri bölümüne bakın.


İÇİNDEKİLER


• İşlediğimiz bilgiler


• Bilgileri nasıl topluyoruz


• Bilgileri nasıl kullanıyoruz?


• Kişisel Bilgileri İşlemek için Yasal Dayanağımız


• Bilgileri nasıl paylaşıyoruz?


• Bilgilerinizi nasıl kontrol edersiniz?


• Çerezleri nasıl kullanıyoruz?


• Reklam vermek için bilgileri nasıl kullanırız?


• Uluslararası transferler


• Bilgileri nasıl koruyoruz


• Bilgileri ne kadar süreyle saklarız


• Çocuklarla ilgili bilgileri nasıl ele alıyoruz?


• Gizlilik politikamızdaki güncellemeler


• Veri denetleyiciniz


• Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?



İŞLEDİĞİMİZ BİLGİLER


Başa Dön


Hakkınızda aşağıdaki bilgi türlerini toplayabilir veya işleyebiliriz.

Hakkınızda topladığımız belirli bilgiler, bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve gerektiğinde açık onayınızı verip vermediğinize bağlı olarak değişecektir.


• İletişim bilgileri ve kişisel tanımlayıcılar, adınız, adresiniz,e-posta adresiniz, telefon numaranız ve kullanıcı adınız veya sosyal medya tanıtıcınız gibi.


• Cihaz tanımlayıcıları, MAC adresiniz, IP adresiniz veya diğer çevrimiçi tanımlayıcılar gibi cihazınızla ilgili bilgiler.


• Demografik bilgiler, yaşınız veya doğum tarihiniz ve cinsiyetiniz gibi.


• Fiziksel özellikler, sanal deneme uygulamalarımızdan bazılarını kullanıyorsanız saç tipiniz ve renginiz, cilt tipiniz, göz renginiz ve yüz geometriniz.


• Ticari bilgiler, satın aldığınız, iade ettiğiniz veya düşündüğünüz ürünler veya hizmetler ve ürün tercihleriniz gibi.


• Ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla), ödeme yönteminiz ve ödeme kartı bilgileriniz (ödeme kartı numarası, teslimat adresi ve fatura adresi dahil) gibi.


• Kimlik doğrulama bilgileri, perakende mağazalarımızdan birinde yaptığınız alışverişler için adınız, doğum tarihiniz ve fotoğraflı kimlik gibi.


• Çevrimiçi veya ağ etkinliği bilgileri, web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız, dijital ürünlerimiz ve reklamlarımızla etkileşiminizle ilgili bilgiler, web sitelerimizdeki veya mobil uygulamalarımızdaki tarama ve arama geçmişiniz hakkındaki bilgiler ve tarayıcı türünüz ve ziyaret ettiğiniz web sayfaları gibi günlük dosyası bilgileri gibi.


• Coğrafi konum bilgileri, fiziksel konumunuzu tanımlamaya yardımcı olabilecek bilgiler (GPS koordinatlarınız veya cihazınızın yaklaşık konumu gibi) gibi.


• Sesli ve görsel bilgiler, müşteri hizmetlerimizi aradığınızda sesinizin kayıtları ve perakende mağazalarımızda video denetimi yoluyla kaydettiğimiz görüntüler gibi.


• Profesyonel veya istihdamla ilgili bilgiler, profesyonel programlarımızla bağlantılı profesyonel lisanslar veya sertifikalar gibi.

• Sağlık ve tıbbi bilgiler, cilt bakımı, teşhisler, tıbbi raporlar ve öykü gibi. İçeriği, bizimle iletişiminiz ve sağladığınız diğer içerikler (fotoğraflar ve görüntüler, videolar, incelemeler, makaleler, anket yanıtları ve yorumlar dahil) gibi.


• Çıkarımlar yukarıda tanımlanan bilgilerden herhangi birinden elde edilen veya bunlara dayanarak oluşturulmuş.

BİLGİLERİ NASIL TOPLUYORUZ


Başa Dön


Hakkınızda çeşitli kaynaklardan kişisel bilgiler toplayabiliriz. Mesela:


• Doğrudan sizden, web sitelerimizden birinde veya perakende

mağazalarımızdan birinde alışveriş yaptığınızda, bir soru veya şikayette

bulunmak için bizimle iletişime geçtiğinizde, mobil uygulamalarımızdan birini

kullandığınızda veya deneyimler üzerinde sanal denemede bulunduğunuzda, web

sitelerimizden birinde bir hesap oluşturduğunuzda, marka sadakat

programlarımızdan veya pazarlama listelerimizden birine

kaydolduğunuzda, bir ankete yanıt verdiğinizde, bir yarışmaya veya başka

bir promosyona katıldığınızda, bir etkinliğe katılmak için randevu aldığınızda

veya kaydolduğunuzda olduğu gibi.


• Arkadaşlarınızdan veya aile üyelerinizden, arkadaşınızın veya aile

bireylerinizden birinin size bir hediye göndermesi veya bir yönlendirme

yapması gibi.


• Web sitelerimizle veya e-postalarımızla etkileşimde

bulunduğunuzda. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya size

gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda, biz (ve birlikte

çalıştığımız üçüncü taraflar) tarayıcınızdan veya cihazınızdan, cihaz

tanımlayıcıları ve çerezler, piksel etiketleri ve benzeri teknolojileri

kullanarak çevrimiçi ve diğer ağ etkinliği bilgileri gibi bilgileri otomatik

olarak toplayabiliriz. Çerezler, web sitelerinin tarayıcınızı benzersiz bir

şekilde tanımlamak veya tarayıcınızda bilgi veya ayarları depolamak için

İnternet'e bağlı cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Piksel

etiketleri, web sitelerimize veya e-postalarımıza yerleştirilmiş küçük

resimlerdir. Tarayıcınız veya cihazınız, web sitelerimizle nasıl etkileşimde

bulunduğunuz veya size gönderdiğimiz e-postaları açıp açmadığınız veya

tıkladığınız hakkında bilgi toplamak için piksel etiketlerini kullanırız.

Piksel etiketleri ayrıca bizim (ve birlikte çalıştığımız üçüncü tarafların)

tarayıcınıza çerezler yerleştirmemizi sağlar.


• Mağaza içi ve diğer çevrimdışı teknolojiler

aracılığıyla, perakende mağazalarımızın içinde ve çevresinde video

denetimi, trafik ölçme cihazları, WiFi teknolojisi ve müşteri hizmetleriyle

konuştuğunuzda çağrı kayıt teknolojisi gibi.


• İş ortaklarımızdan ve hizmet sağlayıcılarımızdan, demografik

şirketler, analiz sağlayıcıları, reklam şirketleri ve ağları, üçüncü taraf

perakendeciler veya distribütörler ve işbirliği yapmayı veya çalışmayı

seçtiğimiz diğer üçüncü taraflar gibi.


• Sosyal medya platformlarından ve ağlarından, Facebook, Instagram,

Twitter, Pinterest ve Google gibi. Örneğin, bizimle sosyal medyada etkileşimde

bulunursanız veya sosyal medya kimlik bilgilerinizi kullanarak web

sitelerimize giriş yapmayı seçerseniz, bilgilerinizi bir sosyal medya

platformundan veya ağından alabiliriz.


etkileşimde bulunduğunuz diğer ELC Markalarından . Yukarıdaki

kaynaklardan elde ettiğimiz bilgileri birleştirebiliriz. Örneğin,

mağazalarımızda topladığımız bilgileri çevrimiçi olarak topladığımız

bilgilerle birleştirebiliriz.

BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ


Başa Dön


Hakkınızda sahip olduğumuz bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:


• Siparişleri yerine getirme ve ödemeleri işleme, hesap veya sadakat programı

üyeliğinizi oluşturma, hizmet verme ve/veya sürdürme, endişelerinizi belirleme

ve ürün önerilerine yardımcı olma ve mevcut veya geçmiş satın alma işlemlerini

yönetme gibi ürün ve hizmetleri size sunmak için.


• Sorularınıza veya şikayetlerinize yanıt vermek ve sipariş vermenize yardımcı

olmak da dahil olmak üzere sizinle iletişim kurmak için.


• Özel etkinliklere, yarışmalara, çekilişlere, anketlere veya promosyonlara

katılımınızı yönetmek için.


• Size posta/ürünler, kısa mesajlar, e-posta, anlık bildirimler veya diğer

mesajlar göndermek gibi pazarlama ve reklamcılık amaçları için, sosyal medyada

ve diğer web sitelerinde ilgi alanlarınıza veya profilinize göre uyarlanmış

ürün ve/veya hizmetlerin reklamlarını göstermek için


• Web sitelerimizi ve mobil uygulamalarımızı kullanımınızı işletmek ve

anlamak, örneğin bilgilerinizi tekrar girmek zorunda kalmamak için hatırlamak,

bizimle tercih ettiğiniz satın alma yöntemini anlamak; web sitelerimizi veya

mobil uygulamalarımızı ziyaret etmek için hangi tarayıcıyı ve cihazları

kullandığınızı belirlemek; ve hizmetlerimizi, reklamlarımızı, web sitelerimizi

ve mobil uygulamalarımızı değerlendirmek ve geliştirmek için.Örneğin, web

sitelerimizde Google Analytics'i kullanıyoruz.Google'ın, hizmetlerini

kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığı ve kullandığıyla ilgili

ayrıntılı bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin:Google, Hizmetlerimizi Kullanan Sitelerden veya Uygulamalardan Gelen

Bilgileri Nasıl Kullanır?


• Analitik değerlendirmeler yapmak, kalite güvencesi sağlamak ve olumsuz olay

veya ürünle ilgili iddiaları işlemek, araştırma ve geliştirme yapmak ve

muhasebe, denetim ve diğer dahili iş işlevlerini yerine getirmek de dahil

olmak üzere işimizi yürütmek ve geliştirmek için.


• Zararlı, hileli veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, önlemek ve

kovuşturmak, web sitelerimizdeki veya mobil uygulamalarımızdaki hataları

önlemek, tanımlamak ve onarmak ve geçerli yasal gerekliliklere, ilgili

endüstri standartlarına ve politikalarımıza uymak gibi yasal ve güvenlik

amaçları için.


Bilgilerinizi, Gizlilik Bildirimimizde belirtildiği veya bu bilgileri toplama

sırasında özel bildirimde bulunduğumuz başka şekillerde de kullanabiliriz.

KİŞİSEL BİLGİLERİ İŞLEMEK İÇİN YASAL DAYANAĞIMIZ


Başa Dön


Yasaların gerektirdiği durumlarda, sağladığınız bilgileri aşağıdaki durumlarda

yukarıdaki amaçlar için kullanacağız:


• bu Taraf olduğunuz bir sözleşmeye doğrudan girme veya sözleşmeyi yerine

getirmek için gereklidir (örneğin, ödemenizi işleme koymak ve siparişinizi

yerine getirmek için);


• açık onayınızı aldık (örneğin, pazarlama iletişimleri, pazarlama

faaliyetleri gerçekleştirmek, veri analizi için);


• bunu yapmakta meşru bir menfaatimiz var (video denetimi, araştırma

faaliyetleri, dahili yönetim işlevleri veya dolandırıcılığı önleme amaçları ve

işimizi ilgili endüstri standartlarına ve politikalarımıza uygun olarak

yürütmek için meşru bir menfaat da dahil);


• yürürlükteki yasalar uyarınca yasal zorunluluklarımızı yerine getirmemiz

gerekir;

• kişisel verileri kamuya açık hale getirdiğinizi;


• veri işlemenin herhangi bir hakkın yetkilendirilmesi, kullanılması veya

korunması için gerekli olması; veya

• yasalar tarafından açıkça öngörülmesi.


Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda açık onayınızı alacağız.

Sağlığınızla ve sizinle ilgili tıbbi bilgiler toplamamız veya işlememiz

durumunda açık onayınızı isteyeceğiz.


Bilgilerinizi kullandığımız her bir amaca özgü yasal dayanak hakkında daha

fazla bilgi için lütfen Gizlilik Bildirimimize bakın.

BİLGİLERİ NASIL PAYLAŞIYORUZ


Başa Dön


Kişisel bilgilerinizi, Türkiye içinde veya yurt dışında, açık izninize uygun

olarak veya yasal olarak izin verilen diğer koşullar altında aşağıdakilerle

paylaşabiliriz:


• Markalarımız. Bir Marka ile etkileşimde bulunduğunuzda, kişisel

bilgilerinizi diğer Markalarla paylaşabiliriz. Bu diğer Markalar, kişisel

bilgilerinizi yasaların izin verdiği ölçüde bu Gizlilik Politikasında

belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanabilir.


• İştiraklerimiz ve Bağlı Kuruluşlarımız. Kişisel bilgilerinizi, bu

Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda bilmesi gereken bir

temelde bağlı ve yan kuruluşlarımıza aktarabiliriz.


• Servis sağlayıcılar. Kişisel bilgileri, talimatlarımıza dayanarak

bizim adımıza hizmet veren hizmet sağlayıcılara aktarabiliriz. Bu hizmet

sağlayıcılarına, bizim adımıza hizmet vermek veya yasal gerekliliklerle uymak

için gerekli olduğu durumlar dışında bilgileri kullanma veya ifşa etme yetkisi

vermeyiz. Bu hizmet sağlayıcılara örnek olarak, kredi kartı ödemelerini

işleyen, siparişleri yerine getiren ve web sitesi ve uygulama işlevselliği,

barındırma, analiz, reklam ve pazarlama hizmetleri sağlayan kuruluşlar

verilebilir.


• Kurumsal bir işlemin tarafları. Ayrıca, işimizin veya

varlıklarımızın tamamını veya bir kısmını satmamız veya devretmemiz durumunda

(birleşme, devralma, ortak girişim, yeniden yapılanma, elden çıkarma, tasfiye

veya fesih durumları dahil) hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgileri

aktarma hakkımızı saklı tutarız.


• Reklam Şirketleri. Bizim adımıza reklam sunmak için üçüncü taraf

reklam şirketleriyle (reklam ağları gibi) çalışıyoruz. Ek bilgi için

bkz: Reklam Vermek için Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?


• Diğer üçüncü taraflar. Buna ek olarak, hakkınızdaki kişisel

bilgileri (i) yasa veya yasal süreç gereği bunu yapmamız gerektiğinde, (ii)

kolluk kuvvetlerine veya diğer devlet görevlilerine, (iii) fiziksel zararı

veya finansal kaybı önlemek için ifşanın gerekli veya uygun olduğuna

inandığımızda veya şüpheli veya fiili hileli veya yasa dışı faaliyetlerin

soruşturulmasıyla bağlantılı olarak iv) kişisel bilgilerinizin ifşasına

yasalarca başka bir şekilde ihtiyaç duyulduğunda veya izin verildiğinde veya

(v) izninizle ifşa edebiliriz (üçüncü taraf salonlar ve kaplıcalar gibi).

BİLGİLERİNİZİ NASIL KONTROL EDERSİNİZ?


Başa Dön


Hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgilerle bağlantılı olarak haklarınız ve

seçenekleriniz vardır.


• Veri Sahibi Hakları: Yürürlükteki yasalara bağlı olarak, kişisel

bilgilerinizle ilgili haklarınız vardır. Örneğin, hakkınızda tuttuğumuz

kişisel bilgilere erişim talep edebilir, kişisel bilgilerinizdeki

yanlışlıkları güncelleyebilir ve düzeltebilir ve kişisel bilgilerin

silinmesini veya üçüncü bir tarafa iletilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca,

bize daha önce verdiğiniz onayınızı geri çekmeyi, kişisel bilgilerinizin

işlenmesini kısıtlamayı veya bunlara itiraz etmeyi veya ölümden sonra kişisel

bilgilerinizin depolanması, silinmesi ve paylaşılmasıyla ilgili genel veya

özel yönergeleri bize sağlamayı talep edebilirsiniz.Bu tür

taleplerinizi kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek yapabilirsiniz. Bir talepte

bulunduğunuzda kimliğinizi doğrulamak için makul adımları atabiliriz. Ayrıca

yetkili bir veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Yerel yasalar kapsamındaki haklarınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen

Gizlilik Bildirimimize bakın.


• Pazarlama ve Reklam Tercihleri: Çevrimiçi hesabınız size pazarlama

tercihlerinizi düzenleme olanağı sunabilir. Ayrıca, bu iletişimlerde

gönderilen abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek pazarlama iletişimlerini

(e-posta, posta veya kısa mesaj gibi) almaktan vazgeçebilir veya kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek talepte

bulunabilirsiniz. Pazarlama iletişimlerimizin aboneliğinden çıktığınızda,

ilgili kişisel bilgileri (e-posta adresiniz veya telefon numaranız gibi) artık

hedefli reklamcılık amacıyla kullanmayacağız.


• Mobil Cihaz ve Tarayıcı Tercihleri: Mobil cihazınıza veya web

tarayıcınıza bağlı olarak, konumunuzu isteyebilir veya size anlık bildirimler

göndermemizi talep edebiliriz. Cihazınızdaki ayarları kullanarak

tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz.


• Çerez Tercihleri: Belirli çerezlerin web sitelerimizle bağlantılı

olarak nasıl kullanılacağını seçebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi,

tarayıcı ayarlarınızı düzenleyerek veya Marka web sitelerimizin alt kısmında

bulunan "Çerezleri Yönet" bağlantısını seçerek istediğiniz zaman

düzenleyebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için bkz. ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ

ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ


Başa Dön


Çerezler, web sitelerinin tarayıcınızı benzersiz bir şekilde tanımlamak veya

tarayıcınızda bilgi veya ayarları depolamak için İnternet'e bağlı cihazınıza

yerleştirdiği ve web sitelerimize geri döndüğünüzde sizi hatırlamamıza ve size

kişiselleştirilmiş deneyimler ve reklamlar sunmamıza olanak tanıyan küçük

metin dosyalarıdır. Web sitelerimizde kesinlikle gerekli çerezler, performans

çerezleri, işlevsel çerezler ve hedefleme çerezleri dahil olmak üzere farklı

çerez türleri kullanıyoruz.


Web sitelerimizde kullanılan çerez türlerini görüntüleyebilir ve Marka web

sitelerimizin altındaki "Çerezleri Yönet" bağlantısına erişerek tercihlerinizi

düzenleyebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan da

düzenleyebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi düzenlerken, ayarlarınızın yalnızca

devre dışı bırakma isteğinizi göndermek için kullandığınız tarayıcı için

geçerli olduğunu, bu nedenle birden fazla tarayıcı veya cihaz kullanıyorsanız,

her tarayıcıda, her cihazda devre dışı bırakmanız gerektiğini lütfen

unutmayın. Devre dışı bırakma işleminiz çerezler kullanılarak etkinleştirilir,

bu nedenle devre dışı bıraktığınızda, tarayıcınızın bir cihazdaki kayıtlı

çerezlerini silerseniz, o cihazdaki o tarayıcıda tekrar devre dışı bırakmanız

gerekir.


Web sitelerimiz, tarayıcılardan gelen "izleme" sinyallerine yanıt vermek üzere

tasarlanmamıştır.

REKLAM VERMEK İÇİN BİLGİLERİ NASIL KULLANIRIZ?


Başa Dön


Kişisel bilgilerinizi, hedefli reklamcılık da dahil olmak üzere ürünlerimizin

ve hizmetlerimizin reklamını yapmak için farklı şekillerde kullanabilir, ifşa

edebilir veya başka bir şekilde işleyebiliriz. Bizim adımıza reklam

sunmak için üçüncü taraf reklam şirketleriyle (reklam ağları gibi)

çalışıyoruz. Bu reklam şirketleri, cihaz tanımlayıcıları, çevrimiçi veya

ağ etkinliği bilgilerini, ticari bilgileri veya zaman içinde ziyaret ettiğiniz

web siteleri ve sizi veya profilinizi hedefleyen reklamlar sunmak için

tıkladığınız reklamlar gibi çıkarımları toplamak için çerezleri, piksel

etiketlerini ve benzer teknolojileri kullanabilir. Çerez tercihlerinizi

aşağıdaki şekilde düzenleyerek sitelerimize yaptığınız ziyaretlere dayalı

çerez tabanlı reklamlardan vazgeçebilirsiniz: ÇEREZLERI NASIL KULLANIYORUZ Devre dışı bıraksanız bile, bizden reklam görmeye devam

edebileceğinizi, ancak reklamların zaman içinde ziyaret ettiğiniz web

sitelerine ve tıkladığınız reklamlara göre hedeflenmeyeceğini ve bu nedenle

sizinle ve ilgi alanlarınızla daha az alakalı olabileceğini lütfen unutmayın.


Ayrıca, size reklam göstermek veya reklamlarımızın etkinliğini ölçmek için

sosyal ağlar tarafından işletilen platformlar da dahil olmak üzere üçüncü

taraf platformlarla da çalışıyoruz. E-posta adresinizi, telefon numaranızı

veya diğer bilgilerinizi benzersiz bir değere dönüştürebilir ve bu üçüncü

taraf platformların bu benzersiz değeri, platformlarındaki bir kullanıcıyla

veya sahip olabilecekleri diğer verilerle eşleştirmesini sağlayabiliriz. Bu

eşleştirme, size ve bu platformlardaki diğer kişilere reklam sunmamızı sağlar.

Ayrıca, kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek kişisel bilgilerinizi bu

şekilde kullanmaktan kaçınmamızı talep edebilirsiniz.

ULUSLARARASI TRANSFERLER


Başa Dön


Ürün ve hizmetlerimizi sunarken ve sunarken, kişisel bilgileriniz bilgilerin

orijinal olarak toplandığı ülke dışındaki ülkelerde (Amerika Birleşik

Devletleri gibi) aktarılabilir, saklanabilir veya işlenebilir. Bu

ülkeler, ikamet ettiğiniz ülkeyle aynı veri koruma yasalarına sahip

olmayabilir ve kişisel bilgileriniz yürürlükteki yabancı yasalara tabi

olacaktır. Kişisel bilgilerinizi diğer ülkelere transfer ettiğimizde, bu

bilgileri bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde koruyacağız. Ayrıca,

açık onayınızı almak, veri aktarım sözleşmelerinin imzalanması, AB veya

Türkiye Standart Sözleşme Maddeleri veya diğer geçerli veri aktarım

mekanizmaları gibi kişisel bilgilerin aktarımı için yeterli koruma sağlayan

geçerli yasal gerekliliklere de uyacağız. Veri aktarımlarımız hakkında

sorularınız varsa veya geçerli veri aktarımı sözleşmelerinin bir kopyasını

almak istiyorsanız (yasaların gerektirdiği durumlarda), kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta göndererek bir talep gönderebilirsiniz.

BİLGİLERİ NASIL KORUYORUZ


Başa Dön


Sağladığınız kişisel bilgileri kazayla, yasa dışı veya yetkisiz olarak imha

etme, kaybetme, değiştirme, erişime, ifşa edilmesine veya kullanılmasına karşı

korumak için tasarlanmış idari, teknik ve fiziksel önlemler alıyoruz.Kişisel

bilgilere erişimi, iş gereksinimlerini yerine getirmek için erişime ihtiyaç

duyan çalışanlar ve yetkili servis sağlayıcılarla ilgili olarak bilinmesi

gerekenler temelinde kısıtlarız.

BİLGİLERİ NE KADAR SÜREYLE SAKLARIZ


Başa Dön


Genel olarak, kişisel bilgileri bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlara

ulaşmak için makul ölçüde ihtiyaç duyulduğu sürece saklarız. Kişisel

bilgilerin ne kadar süreyle saklanacağını belirlemek için kullandığımız birçok

faktör vardır, örneğin:


• ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak da dahil olmak üzere kişisel

bilgilerin toplanma amaçları;

• pazarlama tercihleriniz ve Markalarımızla nasıl etkileşim kurduğunuz;


• kişisel bilgiler için geçerli olan herhangi bir yasal veya düzenleyici

gereklilik; ve


• Kişisel bilgilerin kendi haklarımızı korumada bizimle ilgili olup olmadığı

(ör. geçerli sınırlama süreleri).


Veri saklama politikaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen kvkkiletisim@tr.estee.com adresi üzerinden bize e-posta gönderiniz.


ÇOCUKLARIN BİLGİLERİNİ NASIL ELE ALIYORUZ


Başa Dön


Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz genel bir kitle için tasarlanmıştır ve çocuklara

yönelik veya onlara hitap edecek içeriğe sahip değildir.


GİZLİLİK POLİTİKAMIZDAKİ GÜNCELLEMELER


Başa Dön


Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri

yansıtmak için periyodik olarak ve size önceden bildirimde bulunmaksızın

güncellenebilir. Gizlilik uygulamalarımızdaki önemli değişiklikleri size

bildirmek için web sitelerimizde bir bildirim yayınlayacağız ve Gizlilik

Politikasının en üst kısmında en son ne zaman güncellendiğini belirteceğiz.


VERİ DENETLEYICINİZ


Başa Dön


Veri denetleyicisi, varlık veya varlıklardır kişisel bilgilerinizin işlenmesi

için amaç ve araçların belirlenmesinden sorumludur.

Aşağıda aksi belirtilmedikçe tüm markalar:


Elca Kozmetik Limited Şirketi


Esentepe Mh. Büyükdere Cd. Dışkapı No:185,

Kanyon Ofis Bloğu,

Kat: 17, İçkapı No:376,

Şişli Istanbul 34394 Turkey


BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ


Başa Dön


Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa veya

haklarınızı kullanmak istiyorsanız, kvkkiletisim@tr.estee.com adresine veya yukarıdaki adrese posta gönderin.


Kişisel bilgilerinizi içeren herhangi bir olayla ilgili olarak sizinle

iletişime geçmemiz gerekirse veya buna ihtiyaç duyarsak, bunu posta, telefon,

e-posta veya web sitelerimizdeki bir bildirim yoluyla yapabiliriz.